דרוש/ ה נציג/ת שירות לקוחות ותומך/ת טכני/ת
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני לסוכני ביטוח וביצוע מספר פעולות במקביל.
תמיכה בתקלות מחשוב ומענה לשאלות מקצועיות.
סיוע מרחוק וטיפול בפניות שוטפות תוך מעקב וסגירת טיפול מקצה לקצה.
משרה מלאה ראשון עד חמישי, שעות פעילות המוקד 07:00-17:00
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני לסוכני ביטוח וביצוע מספר פעולות במקביל.
תמיכה בתקלות מחשוב ומענה לשאלות מקצועיות.
סיוע מרחוק וטיפול בפניות שוטפות תוך מעקב וסגירת טיפול מקצה לקצה.
משרה מלאה ראשון עד חמישי, שעות פעילות המוקד 07:00-17:00
דרישות:
-תודעת שירות גבוהה יכולת תיעדוף משימות ועבודה תחת לחץ.
– יחסי אנוש מעולים.
-הכרות וידע בתוכנות הOFFICE המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
-תודעת שירות גבוהה יכולת תיעדוף משימות ועבודה תחת לחץ.
– יחסי אנוש מעולים.
-הכרות וידע בתוכנות הOFFICE המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.