למועדון צרכנות מוביל במשק דרוש/ה נציג/ה שירות בכיר/ה
עבודה במטה החברה ברמת גן
תנאים מעולים-תן ביס, קרן השתלמות והטבות המועדון
עבודה במטה החברה ברמת גן
תנאים מעולים-תן ביס, קרן השתלמות והטבות המועדון
הגדרת תפקיד:
מענה לפניות עמיתי המועדון בטלפון ובאפיקים דיגיטליים
אחריות על צוות העובדים לעמידה ביעדי המוקד בקרה על התנהלות המשמרת, עמידה ביעדי SLA,זמינות נציגים, טיפול בפניות פתוחות ומתן פתרונות וסיוע לנציגים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
ביצוע שיחות מנהל
עבודה בימים א-ה 9:00-17:00 או 8:00-16:00 לבחירת עובד/ת
שכר: 8K+בונוס חודשי כ-800 ש"ח
דרישות:
ניסיון במוקד טלפוני כאחמ"ש /ית / נציגה בכירה
יחסי אנוש מצוינים.
יכולת הובלה להישגים.
יכולת הנעת עובדים.
יכולת עבודה מול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון במוקד טלפוני כאחמ"ש /ית / נציגה בכירה
יחסי אנוש מצוינים.
יכולת הובלה להישגים.
יכולת הנעת עובדים.
יכולת עבודה מול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
