דרוש/ה מרכז/ת ייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו – 75% משרה.
תיאור התפקיד:
טיפול בתחום הייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו, המופקד על הפעילות ועל מערך המתנדבים בסניף, לרבות ביצוע ביקורת איכות אחר עבודתם.
סיוע בניהול מתנדבים, כולל גיוס, הכשרה, הפעלה והנחיה שוטפת.
הדרכה, הנחיה והכוונה של המתנדבים בסניף, לרבות הכשרה ובדגש למקצועיות ושירותיות.
אחריות לבניית תוכנית עבודה, בקרה ויישום בתחום האחריות למתנדבים, בהתאם להוראות הממונה.
טיפול בפניות הציבור, כולל גיבוש מענה ותהליך הפקת לקחים, לפי עניין.
ייצוג הסניף בתחום האחריות והשתתפות בוועדות פנים וחוץ ארגוניות, בהתאם להוראות הממונה.
ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 22/08/2024 16:00.
תיאור התפקיד:
טיפול בתחום הייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו, המופקד על הפעילות ועל מערך המתנדבים בסניף, לרבות ביצוע ביקורת איכות אחר עבודתם.
סיוע בניהול מתנדבים, כולל גיוס, הכשרה, הפעלה והנחיה שוטפת.
הדרכה, הנחיה והכוונה של המתנדבים בסניף, לרבות הכשרה ובדגש למקצועיות ושירותיות.
אחריות לבניית תוכנית עבודה, בקרה ויישום בתחום האחריות למתנדבים, בהתאם להוראות הממונה.
טיפול בפניות הציבור, כולל גיבוש מענה ותהליך הפקת לקחים, לפי עניין.
ייצוג הסניף בתחום האחריות והשתתפות בוועדות פנים וחוץ ארגוניות, בהתאם להוראות הממונה.
ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 22/08/2024 16:00.
דרישות:
תואר ראשון בעבודה סוציאלית וניסיון של שנה בתחום הזקנה.
רישום בפנקס העובדים הסוציאליים.
מדדי איכות:
הכרה של חוק הביטוח הלאומי בתחומים הרלוונטיים.
יכולת למידה של הנהלים, ההוראות והנחיות הביטוח הלאומי בתחומים הרלוונטיים.
ידע וניסיון מעשי בתחום הזקנה.
ידע וניסיון בגיוס, במיון ובהדרכת מתנדבים.
ניסיון בהנחיית קבוצות.
ידע בעבודה קהילתית.
יכולת סדר וארגון.
יכולת למידה.
כושר ביטוי בכתב ובעל פה.
יכולת להדריך, להנחות ולכוון.
יכולת פתרון בעיות.
שירותיות.
תפקוד אפקטיבי תחת לחץ.
ייצוגיות.
כושר רתימה ויכולת שכנוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תואר ראשון בעבודה סוציאלית וניסיון של שנה בתחום הזקנה.
רישום בפנקס העובדים הסוציאליים.
מדדי איכות:
הכרה של חוק הביטוח הלאומי בתחומים הרלוונטיים.
יכולת למידה של הנהלים, ההוראות והנחיות הביטוח הלאומי בתחומים הרלוונטיים.
ידע וניסיון מעשי בתחום הזקנה.
ידע וניסיון בגיוס, במיון ובהדרכת מתנדבים.
ניסיון בהנחיית קבוצות.
ידע בעבודה קהילתית.
יכולת סדר וארגון.
יכולת למידה.
כושר ביטוי בכתב ובעל פה.
יכולת להדריך, להנחות ולכוון.
יכולת פתרון בעיות.
שירותיות.
תפקוד אפקטיבי תחת לחץ.
ייצוגיות.
כושר רתימה ויכולת שכנוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
