אלקטרה FM מגייסת מנהל /ת קשרי לקוחות ללקוח גלובאלי
אחריות על פיתוח ותחזוקה של מערכות יחסים ארוכות טווח עם בעלי עניין.
תפקיד זה דורש ניהול אינטראקציות עם לקוחות, התייחסות לחששות שלהם והבטחה שהשירותים הניתנים עומדים בציפיותיהם או עולים עליהן.
אינטראקציה עם הלקוח
תיאום שירות
ניטור ביצועים
פתרון בעיות
דיווח ותיעוד
תאימות ואבטחת איכות
אחריות על פיתוח ותחזוקה של מערכות יחסים ארוכות טווח עם בעלי עניין.
תפקיד זה דורש ניהול אינטראקציות עם לקוחות, התייחסות לחששות שלהם והבטחה שהשירותים הניתנים עומדים בציפיותיהם או עולים עליהן.
אינטראקציה עם הלקוח
תיאום שירות
ניטור ביצועים
פתרון בעיות
דיווח ותיעוד
תאימות ואבטחת איכות
דרישות:
כישורים:
תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום קרוב
מינימום 3 שנות ניסיון בניהול קשרי לקוחות או תפקיד דומה
יכולת לנהל לקוחות מרובים ולתעדף משימות ביעילות.
אנגלית ברמת שפת אם חובה!
כישורים:
תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום קרוב
מינימום 3 שנות ניסיון בניהול קשרי לקוחות או תפקיד דומה
יכולת לנהל לקוחות מרובים ולתעדף משימות ביעילות.
אנגלית ברמת שפת אם חובה!
מיקום המשרה דרום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
