מטרת התפקיד:
ניהול תפעול ההזמנות משלב סיום המכירה ועד המסירה, לשביעות רצון מלאה של הלקוח החיצוני והלקוח הפנימי (מת"ל)
איך יראה היום שלך?
ניהול צוות מתאמות אספקה – זמינות, מענה, מדדי ביצוע והגדרת יעדים,
מעקב וקשר שוטף עם הלקוח תוך "שיקוף" התהליך הלוגיסטי והפיננסי,
ניהול רמת השירות ומתן מענה תפעולי ללקוחות חיצוניים ו/או פנימיים,
ניהול ידע ומקצועיות – תיעוד, בקרה ושיפור תהליכים, הכשרה וחניכה, הטמעת שימוש במערכות, סטנדרטיזציה בתהליכי עבודה
ניהול הממשק מול המדגמים (בוני המרכב) שינוע ומעקב אחר רכבים/מעקב מלאי רכבים,
הובלת תהליכים ונהלי עבודה רוחביים,
הצגת הפעילות והתחזיות בפורומים של הנהלת החטיבה.
