לתפקיד מנהל /ת נציבות תלונות הציבור.
נציבות תלונות הציבור היא יחידה ארגונית המונה כ-120 עובדים אשר פועלת במשרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור.
מנהל /ת נציבות תלונות הציבור חבר/ה בצוות ההנהלה הבכירה של המשרד ושותפ/ה בהתוויית החזון והייעוד של המשרד ובעיצוב האסטרטגיה להגשמתם; שותפ/ה בעיצובם של התרבות הארגונית, ערכי היסוד, הנורמות וכללי האתיקה במשרד; פועל/ת על פי כל דין, וכן על פי הנחיותיהם של מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור ושל מנכ”ל המשרד.
מנהל /ת נציבות תלונות הציבור נושא/ת באחריות הכוללת ובסמכות המקצועית לניהול נציבות תלונות הציבור ולהנחיית צוות העובדים המקצועיים של הנציבות בנוגע לדרכי הטיפול בתלונות שהוגשו לפי הפרק השביעי לחוק; נושא/ת באחריות לניהול ולארגון של הנציבות, המשמשת מערכת מקצועית הכוללת אגפים ועובדים, ובכלל זה ניהול העובדים, קליטתם, חניכתם הכוונתם, הדרכתם, וטיפוחם בהתאם למדיניות המשרד ולהוראותיו.
מנהל /ת נציבות תלונות הציבור נושא/ת באחריות לייזום, לתכנון ולביצוע של תוכנית העבודה השנתית וליישומה בהתאם לאישורו של מנכ”ל המשרד; נושא/ת באחריות לעבודת הנציבות וכן להצגת ממצאיה ומסקנותיה לפני ועדות הכנסת.
מנהל /ת נציבות תלונות הציבור נושא/ת באחריות לניהול מאגרי המידע של הנציבות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ”א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות(אבטחת מידע), תשע”ז-2017.
העבודה כרוכה בשעות לא שגרתיות, בשעות נוספות ובנסיעות אל מחוץ למקום העבודה.
תאריך הגשת המועמדות: 06.10.2024 00:00:00
נציבות תלונות הציבור היא יחידה ארגונית המונה כ-120 עובדים אשר פועלת במשרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור.
מנהל /ת נציבות תלונות הציבור חבר/ה בצוות ההנהלה הבכירה של המשרד ושותפ/ה בהתוויית החזון והייעוד של המשרד ובעיצוב האסטרטגיה להגשמתם; שותפ/ה בעיצובם של התרבות הארגונית, ערכי היסוד, הנורמות וכללי האתיקה במשרד; פועל/ת על פי כל דין, וכן על פי הנחיותיהם של מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור ושל מנכ”ל המשרד.
מנהל /ת נציבות תלונות הציבור נושא/ת באחריות הכוללת ובסמכות המקצועית לניהול נציבות תלונות הציבור ולהנחיית צוות העובדים המקצועיים של הנציבות בנוגע לדרכי הטיפול בתלונות שהוגשו לפי הפרק השביעי לחוק; נושא/ת באחריות לניהול ולארגון של הנציבות, המשמשת מערכת מקצועית הכוללת אגפים ועובדים, ובכלל זה ניהול העובדים, קליטתם, חניכתם הכוונתם, הדרכתם, וטיפוחם בהתאם למדיניות המשרד ולהוראותיו.
מנהל /ת נציבות תלונות הציבור נושא/ת באחריות לייזום, לתכנון ולביצוע של תוכנית העבודה השנתית וליישומה בהתאם לאישורו של מנכ”ל המשרד; נושא/ת באחריות לעבודת הנציבות וכן להצגת ממצאיה ומסקנותיה לפני ועדות הכנסת.
מנהל /ת נציבות תלונות הציבור נושא/ת באחריות לניהול מאגרי המידע של הנציבות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ”א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות(אבטחת מידע), תשע”ז-2017.
העבודה כרוכה בשעות לא שגרתיות, בשעות נוספות ובנסיעות אל מחוץ למקום העבודה.
תאריך הגשת המועמדות: 06.10.2024 00:00:00
דרישות:
השכלה:
בעל/ת תואר אקדמי ראשון או שני בתחומים אלה (או בתחומים משיקים להם): משפטים, מינהל ציבורי, מדיניות ציבורית, ממשל ופוליטיקה, מדעי המדינה ומינהל עסקים.
בעל/ת תואר אקדמי שני (מוסמך) בתחום כלשהו.
תואר אקדמי בסעיף זה הוא תואר המוגדר בחוק המועצה להשכלה גבוהה, התשי”ח-1958, כתואר מוכר או תואר ממוסדות אקדמיים בחו”ל המאושר על ידי האגף להערכת תארים אקדמיים מחו”ל במשרד החינוך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה:
בעל/ת תואר אקדמי ראשון או שני בתחומים אלה (או בתחומים משיקים להם): משפטים, מינהל ציבורי, מדיניות ציבורית, ממשל ופוליטיקה, מדעי המדינה ומינהל עסקים.
בעל/ת תואר אקדמי שני (מוסמך) בתחום כלשהו.
תואר אקדמי בסעיף זה הוא תואר המוגדר בחוק המועצה להשכלה גבוהה, התשי”ח-1958, כתואר מוכר או תואר ממוסדות אקדמיים בחו”ל המאושר על ידי האגף להערכת תארים אקדמיים מחו”ל במשרד החינוך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.