לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת מוקד תפעול ושירות
במסגרת התפקיד:
אחריות על מענה שירותי טכני ראשוני ללקוחות החברה
אחריות על בניה והובלת תכניות עבודה סדורות בעולמות השירות והתפעול
גיוס, ניהול, פיתוח והובלת צוות התפעול לעמידה ביעדי המחלקה
התווית מדיניות תוך בניה והטמעת נהלים ותהליכי עבודה סדורים
ניהול שת"פ מול החטיבות הרלוונטיות בארגון
ניהול צוות עובדים ומנהלים הכולל גיוס, פיתוח, הדרכה, חניכה והכשרה
הוספת מוצרים תפעוליים ותחומי פעילות
ניהול כלל פלטפורמות הקשר עם הלקוחות בתחום השירות שלא באמצעות F2F ובכלל זה המוקד הטלפוני, מענה באמצעות תקשורת כתובה, self service ועוד
משרה מלאה, התפקיד כולל רכב
מנהל/ת מוקד שירות ותפעול
אשקלוןחולון / בת יםיבנהקרית גת / קרית מלאכיראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרה
GANHR
אשקלוןחולון / בת יםיבנהקרית גת / קרית מלאכיראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרה
פורסם לפני יותר מחודש
פורסמה ברשת
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
- חסוי -
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהיבנהיוקנעם / רמת ישילוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות.התפקיד כולל:– ניהול המוקד בכלל ההיבטים:– הובלה לשיפור ושימור הרמה המקצועית של מנהלי הצוותים והנציגים.– ...
