ותחזוקה של מערכות ה-CRM, אתרי האינטרנט, והאוטומציות של הקבוצה. התפקיד כולל בניית תהליכי עבודה, הכנת תכנים שיווקיים, ומתן פתרונות טכניים לבעיות שונות.
תחומי אחריות:
– ניהול מערכות CRM של הקבוצה, כולל בניית תהליכי עבודה לביצוע אוטומציות למשלוח הודעות/מיילים.
– ריכוז בקשות לפיתוח והעברה לביצוע לאחר אפיון.
– מעקב שוטף אחרי מיילים שמגיעים לתיבת SUPPORT וטיפול בשגיאות במערכות אוטומציה
(ZAPIER/MAKE) או הפניה לגורמים הרלוונטיים.
– ניהול אתרי האינטרנט של כלל הקבוצה, כולל יצירת דפי נחיתה, עדכון עמודים/דפי נחיתה, והעלאת קבצים לגישה לעובדים.
– הכרות עם מערכת וורדפרס וידע בעבודה מול אלמנטור (הכרות עם מערכת וורדפרס וידע בעבודה מול אלמנטור)
– הכנת מיילים מעוצבים לשליחה ללקוחות.
– הכנת הודעות ווצאפ בתבניות לשליחה ללקוחות
– ניהול קשר ישיר עם נותני שירותים חיצוניים
דרישות התפקיד:
– ניסיון בניהול מערכות CRM.
– ניסיון בניהול ותחזוקה של אתרי אינטרנט.
– ניסיון בעריכת תכנים שיווקיים (מיילים, ווצאפ, סרטונים).
– יכולת לעבוד בשיתוף פעולה עם נותני שירות חיצוניים.
– יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות.
– חשיבה לוגית ויכולת פתרון בעיות טכניות.
– הכרת מערכות פרסום (Google,Meta) וידע בסיסי בניהול קמפיינים PPC.
יתרונות:
– ניסיון עם מערכות אוטומציה כמו ZAPIER/MAKE.
– ניסיון בעבודה עם מערכת Fireberry – CRM.
אם אתה בעל יכולת עבודה בסביבה דינאמית, חשיבה יצירתית ויכולת ניהול תהליכים מורכבים, מקומך איתנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.