התפנתה משרה סופר שווה בחברת תכשיטים של מנהלת שירות לקוחות!
תיאור התפקיד:
ניהול צוות מחלקת שירות לקוחות, אחריות הצלחת המחלקה, עמידה בזמנים, בקרת איכות שירות ועוד. בנוסף, הענקת שירות ותמיכה בצ’אט אונליין, רשתות חברתיות, מייל, טלפון וכו.
היקף משרה: משרה מלאה.
תיאור התפקיד:
ניהול צוות מחלקת שירות לקוחות, אחריות הצלחת המחלקה, עמידה בזמנים, בקרת איכות שירות ועוד. בנוסף, הענקת שירות ותמיכה בצ’אט אונליין, רשתות חברתיות, מייל, טלפון וכו.
היקף משרה: משרה מלאה.
דרישות:
לפחות 1-2 שנים נסיון משמעותי בעבודה בשירות לקוחות, יכולת התנסחות בכתב, לב גדול (כזה שיכול להכיל ולקבל כל פניה מכל סוג), יכולת עבודה עצמאית ועבודת בצוות, יוזמה ויצירתיות.
דברים שיהיו יתרון משמעותי: היכרות עם רשתות חברתיות, נסיון במכירות, נסיון קודם בניהול צוות, אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
לפחות 1-2 שנים נסיון משמעותי בעבודה בשירות לקוחות, יכולת התנסחות בכתב, לב גדול (כזה שיכול להכיל ולקבל כל פניה מכל סוג), יכולת עבודה עצמאית ועבודת בצוות, יוזמה ויצירתיות.
דברים שיהיו יתרון משמעותי: היכרות עם רשתות חברתיות, נסיון במכירות, נסיון קודם בניהול צוות, אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
