מצטרפים/ות לתפקיד הניהולי הבא שלכם/ן !
מחפשים דריסת רגל ניהולית משמעותית? אוהבים להוביל, לפתור אתגרים בזמן אמת ולהשפיע על חוויית הלקוח? זו המשרה בשבילכם.
מה בתפקיד:
– ניהול ותפעול משמרת במוקד דיגיטלי מתקדם
– הנעת צוות, בקרה על ביצועים ותמיכה מקצועית בשוטף
– טיפול באירועים חריגים ופתרון בעיות בזמן אמת
– ניהול עומסים, תעדוף ועמידה ביעדי שירות
– הובלת תדריכים ומשמעת מקצועית במשמרת
מחפשים אנשים חזקים, חדים, שיודעים להחזיק משמרת ולהשפיע באמת.

מוקד דיגיטל מוביל מגייס אחראי/ת משמרת
משמרות
זכרון יעקב / בנימינהחיפהטבריהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורקריות
גב מערכות בע"מ
אחמ"ש/ית|איש/ת מכירות|מכירות|מנהל/ת צוות|מתאם/ת פגישות|נציג/ת טלמרקטינג|שירות לקוחות
זכרון יעקב / בנימינהחיפהטבריהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורקריות
משמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
















