לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית.
התפקיד כולל תפעול תוכנת ניהול משרד אינטרנטית ( CRM ), מתן שירות ותמיכה טכנית (תמיכה טלפונית, WhatsApp, הודעות תמיכה ועבודה עם מערכות שונות) ללקוחות תוך התמצאות במוצרי החברה.
ישנה אפשרות למשרה מלאה / חלקית / סטודנט / משרת אם בימים א' – ה', ללא ימי שישי וערבי חג.
שכר מעל הממוצע ויציבות תעסוקתית.
העבודה בחיפה (צ'ק פוסט)
התפקיד כולל תפעול תוכנת ניהול משרד אינטרנטית ( CRM ), מתן שירות ותמיכה טכנית (תמיכה טלפונית, WhatsApp, הודעות תמיכה ועבודה עם מערכות שונות) ללקוחות תוך התמצאות במוצרי החברה.
ישנה אפשרות למשרה מלאה / חלקית / סטודנט / משרת אם בימים א' – ה', ללא ימי שישי וערבי חג.
שכר מעל הממוצע ויציבות תעסוקתית.
העבודה בחיפה (צ'ק פוסט)
דרישות:
– ניסיון עבודה במוקדי שירות / תמיכה טכנית – חובה!
– ניסיון עבודה עם מערכות אינטרנטיות (תוכנות CRM / ERP וכו').
– כושר ביטוי, עברית ברמה גבוהה ורהוטה (בעל פה ובכתב).
– היכרות וניסיון בעבודה עם מענה אנושי ואוטומטי (בוט) בתקשורת כתובה.
– יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית טובה.
– ניסיון וידע טכני – יתרון
– ידע במערכות הפעלה ו-Office – יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון עבודה במוקדי שירות / תמיכה טכנית – חובה!
– ניסיון עבודה עם מערכות אינטרנטיות (תוכנות CRM / ERP וכו').
– כושר ביטוי, עברית ברמה גבוהה ורהוטה (בעל פה ובכתב).
– היכרות וניסיון בעבודה עם מענה אנושי ואוטומטי (בוט) בתקשורת כתובה.
– יכולת עבודה בצוות ותקשורת בינאישית טובה.
– ניסיון וידע טכני – יתרון
– ידע במערכות הפעלה ו-Office – יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
