לחברה גדולה ומובילה בראשל"צ דרוש/ה Help desk אפליקטיבי בשילוב עם QA
הזדמנות להשתלב בחברה מובילה בתחום הרכב, ליווי מקצועי צמוד לאורך כל תהליך הלמידה
הזדמנות להשתלב בחברה מובילה בתחום הרכב, ליווי מקצועי צמוד לאורך כל תהליך הלמידה
התפקיד כולל:
תמיכה במשתמשים טיפול בקריאות שירות בהקשר של מגוון מערכות הארגון, איתור תקלות, קשר מול בתי התכנה והספקים, יצירתיות במציאת פתרונות, שירותיות ואדיבות.
בדיקות QA בדיקות מערכת לפני עליה גרסה לאוויר, העברת רג'קטים לצוות פיתוח.
הקמת ניהול ידע תיעוד תהליכים עסקיים שנתמכים במערכות, יצירת מדריכים לטיפול בתקלות.
תנאים:
משרה מלאה א-ה בין השעות 08:00-17:00 או 08:30-17:30
יושבים במטה החברה בראשון לציון
נא לציין ציפיות שכר!
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תמיכה של שנה לפחות – חובה
ניסיון בתחום הQA – יתרון
ניסיון בתפקיד דומה מתחום הרכב – יתרון
מוטיבציה ונכונות ללמידה – חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם בתפקיד תמיכה של שנה לפחות – חובה
ניסיון בתחום הQA – יתרון
ניסיון בתפקיד דומה מתחום הרכב – יתרון
מוטיבציה ונכונות ללמידה – חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
