קשר שוטף ושימור לקוחות קיימים.
הכנה והגשת הצעות מחיר ללקוחות חו"ל
טיפול בהזמנות מרגע קבלתן ועד אספקתן ללקוח.
מעקב אחרי זמני אספקה, איכות, בעיות טכניות – מול הממשקים הרלוונטיים בחברה.
טיפול בתלונות לקוח מול הממשקים הרלוונטיים בחברה
טיפול בבעיות שונות מול הלקוחות.
טיפול בלוגיסטיקת ייצוא – כולל עבודה מול חברות שילוח, קבלת הצעות מחיר, תיאום משלוחים, מכולות וכיו"ב.
הכנה והגשת הצעות מחיר ללקוחות חו"ל
טיפול בהזמנות מרגע קבלתן ועד אספקתן ללקוח.
מעקב אחרי זמני אספקה, איכות, בעיות טכניות – מול הממשקים הרלוונטיים בחברה.
טיפול בתלונות לקוח מול הממשקים הרלוונטיים בחברה
טיפול בבעיות שונות מול הלקוחות.
טיפול בלוגיסטיקת ייצוא – כולל עבודה מול חברות שילוח, קבלת הצעות מחיר, תיאום משלוחים, מכולות וכיו"ב.
מיקום המשרה: איזור צפון גליל מערבי
היקף משרה: מלאה, ימים א-ה
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה של תמיכה בלקוחות חו"ל.
ידע וניסיון בלוגיסטיקת ייצוא כולל המכלות – חובה
ניסיון והבנת תהליכים בחברה תעשייתית מוטת ייצוא.
אנגלית ברמה גבוהה – יכולת גבוהה לתקשר בעל פה ובכתב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בתפקיד דומה של תמיכה בלקוחות חו"ל.
ידע וניסיון בלוגיסטיקת ייצוא כולל המכלות – חובה
ניסיון והבנת תהליכים בחברה תעשייתית מוטת ייצוא.
אנגלית ברמה גבוהה – יכולת גבוהה לתקשר בעל פה ובכתב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
