במסגרת התפקיד,
– ניהול תקלה והובלת הפעילות כולל עדכון גורמי הניהול הרלוונטיים
– עבודת ממשקים מול מוקד התמיכה, גורמי תפעול ושירות, מוקד אבטחת מידע
– זיהוי ומתן מענה ראשוני (Tire1) לתקלות ואירועים בהתאם לנוהלי תגובה וההשפעה העסקית
– ביצוע מעקב ובקרה אחר מערכות מידע ותשתיות תקשורת באמצעות קונסולים (Dashboards) מרכזיים
– תמיכה ראשונית במגוון מערכות מידע ותשתיות תקשורת כולל מערכות שו"ב, אחסון, בסיסי נתונים, תקשורת ורשת
– ניהול תקלה והובלת הפעילות כולל עדכון גורמי הניהול הרלוונטיים
– עבודת ממשקים מול מוקד התמיכה, גורמי תפעול ושירות, מוקד אבטחת מידע
– זיהוי ומתן מענה ראשוני (Tire1) לתקלות ואירועים בהתאם לנוהלי תגובה וההשפעה העסקית
– ביצוע מעקב ובקרה אחר מערכות מידע ותשתיות תקשורת באמצעות קונסולים (Dashboards) מרכזיים
– תמיכה ראשונית במגוון מערכות מידע ותשתיות תקשורת כולל מערכות שו"ב, אחסון, בסיסי נתונים, תקשורת ורשת
דרישות:
– סטודנט.ית תואר ראשון במדעי המחשב/מתמטיקה/סטטסטיקה – חובה.
– ניסיון בתפקיד תומך/ת טכני/ת בתחום המחשבים ו/או רשתות בצבא – חובה
– שליטה באנגלית (קריאה וכתיבה) – חובה.
– ידע בעבודה עם מערכות הפעלה, מערכות מידע ורשתות תקשורת מבוססות IP המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– סטודנט.ית תואר ראשון במדעי המחשב/מתמטיקה/סטטסטיקה – חובה.
– ניסיון בתפקיד תומך/ת טכני/ת בתחום המחשבים ו/או רשתות בצבא – חובה
– שליטה באנגלית (קריאה וכתיבה) – חובה.
– ידע בעבודה עם מערכות הפעלה, מערכות מידע ורשתות תקשורת מבוססות IP המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
