בואו להיות הלב של המלון שלנו – מנהלת/רפרנט קשרי אורחים – אילת!
רשת מלונות מובילה מגייסת איש/אשת קשרי אורחים מקצועי/ת, עם אהבה לאנשים ושירות ברמה הגבוהה ביותר. אם את/ה נהנה/ית לתת שירות אישי ומסור, אוהב/ת אתגר ומעוניין/ת בקריירה בתחום המלונאות – המקום שלך איתנו!
מה בתפקיד:
מתן שירות אישי, אדיב ומקצועי לאורחי המלון לאורך כל תקופת שהותם.
טיפול בפניות, בקשות ותלונות אורחים תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה.
ניהול קשר עם אורחים חוזרים, אורחי VIP וקבוצות מיוחדות.
מענה מקצועי בפלטפורמות דיגיטליות (Booking, Google Reviews ועוד).
עבודה משולבת עם כלל מחלקות המלון לשיפור מתמיד של איכות השירות.
