קבוצת יעל מגייסת איש/אשת סיסטם ומוביל/ת תמיכה לארגון קמעונאי הממוקם באיירפורטסיטי.
תיאור התפקיד:
– ניהול שני אנשי/נשות צוות Helpdesk: תעדוף משימות, אסקלציה, ליווי מקצועי והדרכה
– עבודה בסביבת Microsoft – שדרוגים, תחזוקה שוטפת, פתרון תקלות מורכבות
– עבודה עם מערכות מגוונות כגון : Active Directory, Intune, Azure, Microsoft 365 וכן וירטואליזציה
– ניסיון וידע בתחום אבטחת המידע, בין היתר FW, DNS, גיבוי ומערכות ניטוק
– תמיכה והדרכה לעובדים חדשים, שיפור תהליכי שירות פנימיים
