ניהול ישיר של עובדים ואחריות על עמידה ביעדים, חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי,
שיחות משוב ובקרה על איכות השירות
הפקת דוחות תקופתיים והצגתם לדרג ניהולי
הובלת פרויקטים לשיפור השירות .
משרה מלאה א-ה 8-17.
מנהל/ת מוקד|מנהל/ת צוות|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
פתח תקווהראש העין
דוברי שפות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 5 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
חילן
דוברי שפות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 5 שעות
חילן הינה החברה המובילה בישראל בתחום פתרונות תוכנה כשירות (SaaS) לניהול ההון האנושי בארגונים. במסגרת התפקיד, תהיי/ה אחראי/ת על ניתוח ...
הראל ביטוח ופיננסים
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 7 שעות
לאגף דאטה ומחקר דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים טכני/ת להובלת פרויקטים טכנולוגיים מורכבים מקצה לקצה, בסביבה מרובת ממשקים וצוותים. התפקיד כולל:ניהול לו״ז, ...
Manpower TBO לוגיסטיקה ותעשיה
דוברי שפות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהלוד / רמלהמודיעיןנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 8 שעות
דרוש/ה מנהל/ת לקוחות – משרת שטח, לחברת מיקור חוץ תיאור התפקיד: ניהול לקוחות ועובדים בפריסה רב אתרית – מרכז, שרון ...
יזמקו PRO
דוברי שפות
אזור השרוןאשקלוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 9 שעות
מחפש/ת את האתגר הבא בעולם המכירות הטכנולוגיות?לחברת IT מתפתחת ,דינאמית , מהמובילות והוותיקות בארץ בשירותי מחשוב לעסקים, דרוש/המנהל/ת מכירות שטח– ...
+ אלקטרה בע"מ +
דוברי שפות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 9 שעות
תיאור משרה: הצטרפו אלינו וקחו חלק בפרויקטים עוצמתיים מתקדמים ומרתקים.קבוצת אלקטרה מגייסת מנהל/ת תחום שירות חשמל באלקטרה M&E תיאור התפקיד :ניהול כולל ...
