דרוש/ה אחמ"ש.ית במוקד שירות (משרה זמנית לחצי שנה עם אופציה)
תחומי אחריות:
– אחריות מלאה על זמינות מוקדית
– בניית סידור עבודה שבועי תוך התאמת משאבים לצרכים משתנים
– הפקת דוחות ניהוליים יומיים וחודשיים
– עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
– מתן מענה מקצועי ותמיכה לנציגים במוקד בזמן אמת, כולל פתרון תקלות Online.
– ניהול רכש ועבודה מול ספקים.
תחומי אחריות:
– אחריות מלאה על זמינות מוקדית
– בניית סידור עבודה שבועי תוך התאמת משאבים לצרכים משתנים
– הפקת דוחות ניהוליים יומיים וחודשיים
– עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
– מתן מענה מקצועי ותמיכה לנציגים במוקד בזמן אמת, כולל פתרון תקלות Online.
– ניהול רכש ועבודה מול ספקים.
דרישות:
– ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/ית – יתרון משמעותי
– שליטה גבוהה באקסל ובמערכות מוקד
– יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תקשורת בין-אישית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון קודם בתפקיד אחמ"ש/ית – יתרון משמעותי
– שליטה גבוהה באקסל ובמערכות מוקד
– יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תקשורת בין-אישית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
