– מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פוטנציאליים המתעניינים ברכישת דירות– יזום שיחות טלפוניות ללקוחות מתעניינים לצורך תאום פגישות עם אנשי המכירות– תיעוד נתוני הלקוחות במערכת הCRM;– שימור קשר עם לקוחות במהלך תהליך המכירה– שיתוף פעולה עם צוותי המכירות, שיווק ושירות – מעקב אחר לידים, הפקת דוחות ובקרה על סטטוסי טיפול – אחריות אדמיניסטרטיבית על משרד המכירות … Read more
שירות, מכירות, צאט הכל במקום אחד!אם את/ה אוהב/ת לעבוד במוקד מגוון, דינמי ומעניין זו המשרה בשבילך.מה עושים בתפקיד?מענה ללקוחות בערוצים שונים: טלפון, דיגיטל, צאט מתן מידע, שירות וטיפול בפניותעבודה עם מותגים מובילים בתחום מוצרי הצריכהשעות עבודה נוחות וגמישות!מתאים גם להורים / סטודנטים / חיילים משוחררים.רוצה להצטרף למוקד איכותי ושווה? שלח/י קו"ח! דרישות: כושר ביטוי טובתודעת … Read more
לחברה במרכז דרוש/ה איש שירות לקוחות טכנולוגיהתפקיד כולל:מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמיילמתן הדרכות והסברים ממוקדים על המוצרזיהוי צרכים והנגשת פתרונות אישייםיצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לשימור ושביעות רצון דרישות: מה אנחנו מחפשים?ניסיון של כשנה בשירות לקוחות / תמיכה טכנית אוריינטציה טכנית גבוההתודעת שירות וכישורי תקשורת מעוליםעברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פהניסיון בעולם הSaaS, שיווק … Read more
התפקיד הינו בכפיפות לסמנכ"ל לוגיסטיקה וכולל אחריות לניהול קשר שוטף עם לקוחות החברה, תוך מתן מענה מקצועי, ליווי ותמיכה וייצוג צרכיהם אל מול הגורמים הרלוונטיים בארגון לצורך הגברת שביעות רצונם, הובלת פגישות עבודה עם הלקוחות כולל ניתוח, הכנה והצגת נתונים לבחינת מגמות ושיפור ממשקי העבודה עימם, ביצוע מדידה שוטפת של רמת השרות הניתנת ללקוחות תוך … Read more
לחברה גדולה במרכז דרוש/ה איש מכירות טלפוני הגדלת היקף המכירות של החברההנעת משתמשים לרכישה טיפול בלידים שמגיעים לצוות המכירותגיוס לקוחות חדשיםהעמקת והרחבת פעילות של לקוחות קיימים דרישות התפקיד ניסיון של שנה לפחות במכירות טלפוניותאוריינטציה טכנולוגית גבוהה (מוצר SaaS)תודעת שירות מעולה ויכולת תקשורת ביןאישית מצוינתעצמאות ויכולת ניהול עצמי יתרון משמעותי אם יש לך: ניסיון במכירות B2B(עסקים … Read more
אנחנו מחפשים אנשים שירותיים, חיוביים וכאלה שאוהבים לתת ערך אמיתי ללקוחות.אם את/ה רוצה להיכנס לעולם הביטוח, להתפתח מקצועית ולהיות חלק מצוות שמרגיש כמו בית – זה המקום שלך! מה עושים בתפקיד?מענה טלפוני ללקוחות קיימיםטיפול בפניות דיגיטל ופעילות בק אופיסמתן מידע מקצועי, ביצוע שינויים וגביית תשלומיםעבודה מול מגוון ממשקים בתוך הארגוןצבירת ידע מקצועי משמעותי שפותח דלתות … Read more
במסגרת התפקיד תספקו תמיכה טכנית שוטפת לעובדי החברה, כולל טיפול בתקלות מחשוב, תוכנה, רשת ותקשורת, התקנה ותחזוקה של ציוד מחשוב והיקפי, ועבודה מול צוותי סיסטם ותקשורת לפתרון תקלות מורכבות דרישות: – ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית במוקד HD חובה– ניסיון בטיפול בתקלות תקשורת ומרכזיות חובה– ניסיון בעבודה עם AD ו- Microsoft 365 חובה– ניסיון … Read more
למוקד שירות הלקוחות של קבוצת דלתא דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות דיגיטל * טיפול בפניות לקוחות מכלל המותגים של הקבוצה בנושאים שונים ומגוונים * מתן מענה בכתב לפניות לקוחות * עבודה על מספר מערכות במקביל * התנהלות מול ממשקים חיצוניים ימי עבודה א'-ה' בין השעות 8:00-17:00 Hybrid position: Onsite דרישות: * השכלה תיכונית , אקדמאית – יתרון * ניסיון בעולמות השירות/מכירות * שליטה … Read more
מקום המשרה: ירושלים (במשרד המכירות) התפקיד כולל:– הפיכת לידים לפגישות.– תיאום פגישות ומעקב סגירת עסקאות.– מתן מידע מפורט מדוייק על הפרוייקט ללקוחות פוטנצייאלים. מסגרת המשרה:א-ה שעות עבודה 10:00-18:00 דרישות: * הכרת תוכנת אופיס.* מוטיבציה גבוהה.*נסיון בשיחות מכירה (יתרון) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מצטרפים/ות לתפקיד הניהולי הבא שלכם/ן ! מחפשים דריסת רגל ניהולית משמעותית? אוהבים להוביל, לפתור אתגרים בזמן אמת ולהשפיע על חוויית הלקוח? זו המשרה בשבילכם.מה בתפקיד:– ניהול ותפעול משמרת במוקד דיגיטלי מתקדם– הנעת צוות, בקרה על ביצועים ותמיכה מקצועית בשוטף– טיפול באירועים חריגים ופתרון בעיות בזמן אמת– ניהול עומסים, תעדוף ועמידה ביעדי שירות– הובלת תדריכים ומשמעת … Read more
