התפקיד כולל:שיפור זמני תגובה וזמינויותעבודה מול סוכני מכירות וממשקי פנים ארגונייםהטמעת מערכותטיפול בפניות מורכבות ובלקוחות אסטרטגייםמשרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00 דרישות: 2-3 שנות ניסיון בשרות לקוחות והזמנות בתור ראש/ת צוות או אחראי/ת- חובהכישורי ניהול ויכולת הנעת תהליכיםניסיון בעבודה עם מערך מכירות חוץ – יתרוןשליטה בפריוריטי ובאופיסתקשורת בין אישית טובה ושירותיות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים … Read more
We are looking for a Customer Support Specialist – Student Position As a Tier 1 Customer Support you will be responsible for: Be the first line of defense and escalation for any technical issuesElegantly handle customer requests and maintain Rapyds SLA & customer satisfactionEscalate and own issues internally and externally with service providers / partnersExtend … Read more
מוקד קטן, מקצועי ואיכותי מחפש נציג/ת גבייה לביצוע שיחות יוצאות ונכנסות מול לקוחות.עובד/ת חברה מהיום הראשון, כולל הסדר חניה ונסיעות.שעות עבודה נוחות: 8:0017:00, א-ה.בסיס 6,000 + תגמולים גבוהים (ממוצע 6,000 נוספים!). דרישות: אסרטיביות, יכולת שכנוע,עבודה עצמאית ועמידה ביעדים בסביבה תחרותית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
לחברת אבטחת מידע בתל אביב דרוש/ה מתאם/ת פגישות ונציג/ת שירות לקוחות טלפוני להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית.התפקיד כולל מתן שירות טלפוני ללקוחות, Back Office, חידוש מנויים, מכירת מוצרי החברה ותיאום פגישות. **תנאים מעולים למתאימים /ות! בונוסים מתגמלים! דרישות: ניסיון של לפחות שנה בשירות לקוחות/מכירות בארגון- חובה.ניסיון בתחום ה- Back Office – יתרון.יכולת טובה לעבודה בצוות, … Read more
As a Customer Success Manager you will join a small team that moves fast. Together with the team, you will provide top-notch service to our customers, and support the rollout of a new product and features to the market. Youll be expected to execute fast but, more importantly, to solve problems and find long-term solutions … Read more
We are looking for a Manager of Customer Delivery.The Customer Delivery Manager plays a key role in the Sales organization, ensuring the smooth and successful onboarding of new merchants onto our fintech platform.You will lead a team responsible for managing the technical and operational delivery of merchant integrations; bridging the gap between Sales, Product, and … Read more
We are looking for a Revenue Operations Specialist.As a Revenue Operations Specialist, In this pivotal role, youll help power the engine of our go-to-market strategydriving operational efficiency, sharpening performance visibility, and delivering actionable insights that move the business forward. Youll partner with stakeholders across Sales, Marketing, Finance, and the broader GTM organization to turn data … Read more
We are looking for a Customer Support Engineer to join our growing team!We are seeking a proactive and detail-oriented Customer Success Automation Engineer to join our growing team. The ideal candidate will have a strong technical background combined with a passion for enhancing customer experience through automation. This role will focus on developing and implementing … Read more
We are seeking a skillful Technical Success Manager to join our team! This is a role dedicated to driving success for our top-tier accounts. You will be the success architect and orchestrator of their entire journey, ensuring they fully maximize the value of the company`s platform and achieve their desired outcomes. You'll combine technical expertise … Read more
We are looking for a Customer Service Representative.As a Customer Experience Representative, you will be our customers' primary point of contact, providing exceptional support. You will work in a 24/7 customer service center, ensuring seamless support around the clock. Requirements: Excellent verbal and written communication skills (Hebrew)Strong problem-solving and critical-thinking abilitiesWilling to work various shifts, … Read more
