חברת שילוח גלובלית מגייסת נציג/ת on-site לחברת פארמה מובילה ברעננההתפקיד כולל:אחריות מלאה על מערך הייבוא, הייצוא ומשלוחי צד ג' (Drop Shipments) של החברה.פתיחת תיקי שילוח, מעקב צמוד אחר משלוחים (Track & Trace) ופתרון בעיות בזמן אמת. ניהול התקשרות מול חברות שילוח, עמילי מכס וספקים בחו"ל, כולל השוואת הצעות מחיר וניהול מו"מ.סנכרון שוטף מול ממשקים פנימיים, … Read more
מחפשים תפקיד עם השפעה אמיתית, אחריות רחבה ונגיעה ישירה בחוויית הלקוח?ב?Wobi, הסוכנות הדיגיטלית המובילה בישראל, מחכים לכם/ן לתפקיד מפתח בצוות פניות הציבור. תיאור התפקיד:טיפול בפניות לקוחות באמצעות טלפון ומייל ניהול קשר מקצועי מול רשות שוק ההוןביצוע תחקירי אירוע ותיעוד ממצאיםביצוע בקרות על תהליכי מכירה ושירות והפקת לקחים לשיפור מתמידהעברת הדרכות מקצועיות וקיום שיחות מנהל במקרה … Read more
אנו מזמינים אתכם להצטרף לצוות הטלמיטינג שלנו בחברת ביטוח מובילה! אם אתם בעלי כישורי תקשורת מעולים, אנרגטיים ומחפשים הזדמנות להשתלב בחברה מצליחה ויציבה, מקומכם איתנו.מהות התפקיד: ביצוע שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים. קביעת פגישות לסוכני שטח לצורך הצגת מוצרי הביטוח של החברה. יצירת עניין בקרב לקוחות פוטנציאליים והנעתם לפגישה. עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת.שעות עבודה 9:00-17:00תנאי העסקה: … Read more
חברת הפצה מובילה בענף הסחר המקוון מחפשת איש תמיכה טכנית ללקוחות החברה – בממשקים, תוספים ובאפליקציהבמסגרת התפקיד: מתן מענה וליווי ללקוחות העסקיים של החברה במספר ערוצים:ליווי ה on – boarding (קליטה) של הלקוח העסקי- בממשקים/בתוספים/באתר הגדרת ממשקים מול לקוחות החברה (api/web services וכד')טיפול בבעיות ובאגים טכניים בין הלקוחות העסקיים לחברהתמיכה באפליקציית החברה:טיפול בתקלותאפיון שינויים ושיפורים מול צוות התכנותאחזקה … Read more
חברת Mertens – MalamTeam מגייסת רפרנט.ית תפעול הייעוץ לבנק גדול ומוכר באזור רמת גן. תיאור המשרה:מענה טלפוני/פניה טלפונית לצורך מתן שרות ללקוחות מיועצים ע"י הבנק בתחום שוק ההון. בין היתר התפקיד כולל תמיכה בתהליכים תפעוליים של הבנק אל מול הגופים המנהלים וביצוע תהלכי מעקב ובקרה. מתן מענה תפעולי ליועצי הבנק.מדובר במשרה מלאה א'- ה' ל- 9 חודשים עם … Read more
דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות; ווטסאפ למוקד בחברה פיננסית מובילה בתחומה במרכז הארץ! ללא ניסיון קודם! התפקיד כולל:מתן שירות על ידי שיח דיגיטלי עם לקוחות החברה בוואטסאפ ובמקביל שיחות טלפון מעטות יחסית,. ניהול שיחות במקביל עם מספר לקוחות תוך חתירה לאיכות שירות מצוינת ועמידה ביעדי השירות.חשיפה לעולמות הדיגיטל, השירות והשיווק ותרגום בשירות ללקוח.חלק מהפניות מחייבות המשך … Read more
הגדרת התפקיד: נציגי השירות נותנים מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה במקרים של תקלות ובעיות באביזרי ומערכות רכב. המשימות העיקריות: מתן מענה טלפוני ללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות ומכירה.מתן מענה בערוצים אלקטרוניים (צ'אט/SMS/מיילים) ללקוחות בנושאים טכניים ושירות.פתרון תקלות טכניותהדרכות טלפוניותתיאום שירותניסיון מקצועי: ניסיון בעבודה במוקדים טלפוניים (עדיף טכניים) – יתרון משמעותי במידה ואין ניסיון במוקד לוודא … Read more
קבוצת יפעת, החברה המובילה בישראל לאיסוף וניתוח מידע תקשורתי, מתרחבת! אנחנו מחפשים שחקן/ית צוות לעבודה בסביבה טכנולוגית, יציבה ונעימה במשרדינו החדשים במגדלי Life (בני ברק/ר"ג). אם אתם מחפשים תפקיד מגוון המשלב תפעול, טכנולוגיה ותקשורת בין-אישית – המקום שלכם איתנו. מה התפקיד כולל? מדובר בתפקיד מגוון ודינמי, המשלב עבודה איכותית מול לקוחות עסקיים וממשקים פנימיים באווירה … Read more
קבוצת לובינסקי דרוש/ה: מת"ל ציי רכב (תפקיד שטח) מהות התפקיד:מת"ל ציי רכב אחראי על ניהול הקשר השוטף בין מרכזי השירות לבין לקוחות עסקיים, ציי רכב ולקוחות מוסדיים.התפקיד כולל ליווי תפעולי, בקרה, שימור לקוחות והובלת תהליכי שיפור, תוך עמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכות. תחומי אחריות עיקריים:קיום ביקורים שוטפים במרכזי השירות לצורך בקרה, ליווי מקצועי והטמעת נהלים … Read more
דרוש/ה רכז/ת גיוס לתפקיד דינמי ומשפיעעבודה בימים ראשון עד חמישישעות עבודה 8:00-17:00 או 9:00-18:00משרה מלאה עם אפשרות לגמישות ומשרת הורה בין השעות 8:00-15:00 התפקיד כולל איתור מועמדים וקבלת לידים, ביצוע שיחות טלפוניות לאורך כל יום העבודה וליווי מועמדים בתהליך הגיוס. העבודה משלבת חיפוש אקטיבי ברשתות החברתיות ובלוחות דרושים, גם עבור מועמדים שלא השאירו פרטים או קורות … Read more
