Required Telemarketing RepresentativeJob DescriptionCore MissionThe Sales specialist will treat all drivers from lead stage till activation and onboarding. The Sales Specialist will be responsible for all converted drivers working with our drivers app while maintaining a high quality drivers fleet.Responsibilities:Responsible for the full sales cycle to the Drivers:lead conversation; data validation; identifying the driver's needs; … Read more
Were looking for a highly motivated and organized Client Service Representative to join our IL B2B team.The position includes responding to the various inquiries of the company's business customers via Email and phone on day-to-day issues.As part of the job –Engage with business customers to understand their needs, resolve inquiries, and deliver an outstanding customer … Read more
Required Customer Service RepresentativeTel Aviv, IsraelJob DescriptionAs a Customer Experience Representative, you will be our customers' primary point of contact, providing exceptional support. You will work in a 24/7 customer service center, ensuring seamless support around the clock. Requirements: Excellent verbal and written communication skills (Hebrew)Strong problem-solving and critical-thinking abilitiesWilling to work various shifts, including … Read more
דרוש/ה מומחה/ית שירות לתל אביב. תמיכה בתכלול ופיתוח של פעילות שירות הלקוחות בחברת החשמל,לרבות ניתוח נתונים ומחקרי שירות, ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח בהתאם ליעדי החברה. תחומי אחריות עיקריים:ליווי מהלכים, תהליכים ופרויקטים אסטרטגיים חוצי חברה בשירות.מיפוי צרכי לקוחות.איתור וניטור כלים ושיטות מהארץ ומהעולם לשיפור השירות והתייעלות תפעולית.ניתוח מגמות ותובנות שירות.פיתוח ושיפור נקודות מגע ותהליכי שירות … Read more
לחטיבה טכנולוגית של חברה גדולה בתחום השירות דרוש/ה מוביל/ת מכירות לתחום אוטומציה, AI, ופיתוח שירותים.משרה מלאה בפתח תקווה.החברה מעניקה תובנות ושירות לעסקים קטנים ובינוניים, מאפיינת את צרכיהם בתחום האוטומציות, ומייצרת פתרונות תפורים אישית ללקוח.העבודה היא מול מפתחי האוטומציות בחברה ומול לקוחות.מה אנחנו מחפשים?אדם בעל יכולת לקחת טכנולוגיה עילית ולהפוך אותה להצלחה עסקית.יכולת לפתוח דלתות, להוביל … Read more
דרוש/ה נציג/ת מכירות אונליין לחברה מצליחה וצעירה בת"א, קו רכבת! התפקיד כולל: אחריות לטיפול בלידים חמים, מתן מידע מקצועי על המוצרים, התנהלות טלפונית ודיגיטלית מול הלקוחות, ניהול תהליך מכירה מלא מרגע הפנייה ועד לסגירת העסקה, ותיעוד הפעילות במערכות החברה. משרה מלאה, א'- ה'שכר בסיס גבוה + בונוסים! דרישות: ניסיון במכירות- יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים … Read more
As the Team Lead, Technical Account Manager (TAM), you will lead a team responsible for delivering excellent technical account management, with a focus on guiding the seamless onboarding of new customers. You will ensure your teams success in building strong customer relationships, addressing technical issues related to observability, and maintaining data-driven operational excellence. This role … Read more
The Customer Success & Engagement team sits within Customer Growth and is responsible for driving expansion, retention, and long-term value across our companys top customers.We are looking for an Operations & Enablement Manager to operationalize and embed our growth and engagement motions across our GTM teams, including X-sell and upsell, pricing, and contracting initiatives.This role … Read more
This senior leader will own the strategy, design, and transformation of Customer Care across all channels, with a specific mandate to leverage AI and automation to improve customer experience, quality, and efficiency.This role defines the future-state service model, including how AI augments agents, powers self-service, and enables proactive support. It is a strategic partnership role … Read more
We are looking for a Senior Director, Head of Global Customer Success to lead our global Customer Success strategy and operations.This is a global leadership role, in partnership with regional Customer Success leaders. Your mission will be to:Standardize and scale our global customer success strategy, frameworks and operating modelUpgrade our account management practices to grow … Read more
