מנהל/ת משרד ושירות בתחום הפחחות
מטרות התפקיד:ניהול שוטף של צוות המחלקה – כולל אנשי משרד, אנשי מקצוע ונותני שירות.ניהול תהליכי עבודה בתחום הפחחות לפי נהלים ותקני איכות.אחריות לעמידה ביעדים: תפוקה, איכות, זמני סגירה, שביעות רצון לקוחות.בקרה שוטפת על הכנסות, תזרים ודו”חות ביצוע.טיפול באסקלציות מול לקוחות ומתן פתרונות בזמן אמת.קידום תהליכי שיפור מתמיד והטמעת נהלים חדשים במחלקה.עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים … Read more







