לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

אחראי/ית על ניהול כולל של מוקד השירות והמידע ניהול העובדים במוקד וגורמים תפעוליים הובלת המוקד לעמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכותשיפור תהליכים ושיפור ביצועים מתמיד במוקד הטמעת תהליכי עבודה דרישות: שליטה בשפה האנגלית והרוסית בנוסף לשליטה בשפה העברית – חובה שלוש שנות ניסיון לפחות כמנהל/ת מוקד של גוף ציבורי – חובהשלוש שנות ניסיון לפחות בניהול מוקדים … Read more

לחברת ביטוח מובילה בפתח תקווה דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה למוקד השירות  תיאור התפקיד-אחריות על ניהול שוטף של המשמרת במוקד.בקרה ומעקב אחר ביצועי הנציגים.ביצוע חניכה והדרכת עובדים ברמה המקצועית.טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי.עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים. תנאים-משרה מלאה א'-ה', 8:00-16:30חופש חברה, ערבי צוות, מתנות בחגים, אווירה משפחתיתתנאים סוציאליים מעולים!!!שכר נקבע במעמד הריאיון דרישות: ניסיון קודם … Read more

לחברת הייטק בצמיחה מטורפת! אנו מחפש מנהל /ת קהילות וחוויית לקוח לתפקיד מגוון ומשמעותי בתל אביב התפקיד כולל יצירת ושימור קשרים עם לקוחות, הובלת תקשורת שוטפת, ניהול קהילות והפקת חוויות מעוררות השראה. תחומי אחריות:* ניהול תקשורת עם לקוחות*הפצת תכנים ועדכונים דרך ניוזלטרים, רשתות חברתיות וקהילות דיגיטליות.* ניהול וליווי קהילות לקוחות בפלטפורמות שונות.*התאמת חוויית הלקוח לפי … Read more

ניהול מוקד, הנעת הגעה ליעדים, יצירת קשרים עם לקוחותמשרה מלאה דרישות: ניסיון בניהול מוקד- חובה תואר -חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

לחברה בפתח תקווה ראש /ת צוות מוקד שירות לקוחות דרישות: שירותיותנכונות לעבוד במשרה מלאהניסיון ניהולי כלשהו במוקד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך?לארגון מוביל בתחומו דרוש/ה מנהל /ת למוקד שירות ומכירה, משרה מלאה ממשרדי החברה בכרמיאלתיאור התפקיד: ניהול מוקד המונה כ-150 נציגים, 6 מנהלי צוותים ואחמ"שים ניהול שדרה ניהוליתאחריות על עמידה ביעדיםאחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגיםביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף ניהול אפקטיבי של יחסי לקוחממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוחהובלת … Read more