לחברה טכנולוגית צעירה ודינמית, המתמחה בהקמת אתרים ומערכות דיגיטליות, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות איכותי/ת להשתלבות בצוות מקצועי בסביבת עבודה חדשנית ונעימה. תיאור התפקיד:*מתן שירות ומענה טלפוני מקצועי ללקוחות החברה.*טיפול בפניות, ליווי לקוחות וניהול תקשורת שוטפת.*עבודה על מגוון פרויקטים כגון הקמת אתרי תדמית ואתרי סחר, שדרוג אתרים קיימים, הקמת אפליקציות ופיתוח מערכות WEB.*תיאום משימות ומעקב אחר … Read more
התפקיד כולל: ניהול מוקדי השירות הפנימיים ובמיקור חוץקביעת יעדים, מדדי ביצוע (KPI) ובקרה שוטפת על איכות השירות, SLA ועודניתוח ביצועי המוקדים, זיהוי מגמות והובלת תוכניות שיפור.גיבוש והובלת אסטרטגיית חוויית הלקוח.אחריות על בניית בסיסי ידע, נהלים ותהליכי עבודה.הובלת הטמעה ושיפור של מערכות שירות, CRM, מערכות טלפוניה וכלים דיגיטליים.קידום אוטומציות, פתרונות AI וכלים טכנולוגיים לשיפור השירות והתייעלות.הכנת … Read more
חיים ונושמים סדרות, סרטים ותוכן? יודעים לזהות את הלהיט הבא לפני כולם? זו ההזדמנות שלכם להפוך את האהבה לתוכן לקריירה. אנחנו מחפשים עורכ/ת תוכן VOD עם תשוקה אמיתית לעולמות התוכן, חשיבה יצירתית, סקרנות ויכולת לעבוד בסביבה דינמית ומרובת ממשקים.מה בתפקיד? ניהול ועריכה שוטפת של מסכי הבית בשירות ה-VOD.יצירה, ניהול ושיבוץ של קטגוריות תוכן וערוצי פלייליסט.כתיבת … Read more
ייעוד התפקיד:בראש ובראשונה, להוות הגורם הפנים-ארגוני המבצע שמבטיח יישום, תיעוד ובקרה שוטפת של דרישות ה -IT ואבטחת המידע הנגזרות מ27001- ISO, מהנחיות ה-CISO החיצוני של Security UP, מדרישות לקוחות ומהחלטות ההנהלה. לצד זאת, בעל/ת התפקיד אחראי/ת לזמינות התשתיות, לרציפות העבודה והייצור, לתמיכה במשתמשים ולניהול השוטף של שירותי אלטק וספקים נוספים. תחומי אחריות מרכזיים – 1. ציות, … Read more
אחריות על יישום והטמעת השפה המותגית של הקבוצה בכל נקודות הממשק.הובלת קונספטים עיצוביים לקמפיינים שיווקיים, אירועים ותקשורת פנים-ארגונית.עיצוב חומרים שיווקיים לדיגיטל ולדפוס.עבודה שוטפת מול מנהלי שיווק, מנהלי פרויקטים, ספקים ובתי דפוס.ניהול והפקת פרויקטים עיצוביים מקצה לקצה, כולל עמידה בלוחות זמנים.בקרת איכות עיצובית על חומרים פנימיים וחיצוניים. דרישות: תואר ראשון בתקשורת חזותית / עיצוב גרפי או … Read more
הובלת שדרוג והרחבת מערך ה-SAP הארגוני של הטכניון בסביבתS/4 HANA ומערכות הלווין, ניתוח ולימוד תהליכים ומערכות קיימות, גיבוש פתרונות טכנולוגיים ועסקיים. ניהול כלל שלבי מחזור החיים של הפרויקט משלב אפיון הצרכים ועד העלייה לאוויר והתחזוקה השוטפת. תכנון ובקרה של תכולות, לוחות זמנים, תקציבים ומשאבים, הובלת גורמים עסקיים וטכנולוגיים, עבודה מול ספקים ויועצים חיצוניים.הכנת מסמכי רכש … Read more
לחברה בתחום הוולנס דרוש/ה מעצב/ת גרפי/ת עם טעם מעולה, חשיבה ויזואלית חדה ויכולת לפתח זהות מותג חזקה ועקבית. העבודה כוללת פיתוח שפה מיתוגית, עיצוב קריאייטיב לכל פלטפורמה, וצילום תכנים.תחומי אחריות:פיתוח ועיצוב שפה מיתוגית אחידה לכל הפלטפורמותעיצוב חומרים שיווקיים ודיגיטליים (מיתוג, אריזות, אתר, ניוזלטרים, קמפיינים, סושיאל מדיה)יצירת עיצובים לקמפיינים פרסומיים, דפי נחיתה, באנרים ומודעותצילום תכנים לסושיאל … Read more
הובלת צוות מפתחיםפיתוח ותחזוקה של אפליקציות מובייל באמצעות React Nativeעבודה בצמוד לצוותי מוצר, UI / UX ו backend.שילוב ספריות צד ג' והטמעת פיצרים מורכבים.עבודה בשיטות Agile והשתתפות בספרינטים, קוד ריוויו ועוד.דיבוג ותיקון תקלות בסביבות IOS ו Android דרישות: ניסיון של 4-5 שנות ניסיון בהובלת צוותי פיתוח React Native.הבנה מעמיקה ב JavaScript ו TypeScriptניסיון בעבודה מול … Read more
מחפש/ת תפקיד שמשלב טכנולוגיה מתקדמת, השפעה אמיתית ועבודה עם מגוון רחב של ממשקים? אנחנו מחפשים מיישם /ת AppDynamicsתיאור התפקיד- מיישם AppDynamics אחראי על הטמעה, ניהול ואופטימיזציה של פתרונות ניטור ביצועי מערכות (APM) בארגון.התפקיד משלב עבודה טכנולוגית עמוקה יחד עם עבודה אינטנסיבית מול גורמים עסקיים וטכנולוגיים רבים בארגון, לצורך הבנת צרכים, בניית אפיונים והטמעת פתרונות מותאמים.מדובר … Read more
התפקיד מתאים במיוחד לבוגר/ת תואר מדעי המחשב/ הנדסה בתחילת הדרך שרוצה לקבל חשיפה רחבה לעולם התוכנה ולהתנסות בפיתוח, QA, Automation, DevOps, Troubleshooting ותמיכה טכנית. זהו תפקיד טכני שמשלב מספר תחומים. 1. תמיכה טכנית במוצרי החברה – מתן תמיכה טכנית ללקוחות החברה המשתמשים במוצרי iGATES.חקירת תקלות, איסוף מידע מהלקוח וניסיון לשחזר את הבעיה.עבודה עם Logs וניתוח … Read more
