נציגת החברה מול הלקוח (היבואן) במשרד קליטת הזמנות, טיפול בתלונות לקוח תאום לקוחות מסחריים על פי צורך תאום הזמנות דחופות VIP מענה שוטף למיילים סריקת תעודות מענה לפניות ספק (לקוח) וסוכנים טיפול וניהול אספקות חלקיות הוצאת דוחות מלאי למחסנים דרישות: ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס- חובה ניסיון בתחום הלוגיסטי – יתרון משמעותי אחריות, סדר וארגון- … Read more
מתן שירות ומידע פרונטאלי וטלפוני למבוטחי הקופה טיפול בבעיות חריגות מול הנהלת הסניף מכירת שירותי בריאות נוספים ללקוחות הסניף מתן הכוונה ללקוח לשירותים השונים הניתנים בלאומית במרכז הרפואי ומחוצה לו זימון תורים ללקוח הוצאת בדיקות מעבדה וטיפול בהתחייבויות ובהחזרים כספיים משרה מלאה עבודה במשמרות דרישות: שליטה ומיומנות ביישומי office ניסיון קודם בשירות לקוחות כושר ביטויתקשורת בין אישית גבוהה ויכולת לעבוד בצוות המשרה … Read more
התפקיד כולל: ניהול מוקדי השירות הפנימיים ובמיקור חוץקביעת יעדים, מדדי ביצוע (KPI) ובקרה שוטפת על איכות השירות, SLA ועודניתוח ביצועי המוקדים, זיהוי מגמות והובלת תוכניות שיפור.גיבוש והובלת אסטרטגיית חוויית הלקוח.אחריות על בניית בסיסי ידע, נהלים ותהליכי עבודה.הובלת הטמעה ושיפור של מערכות שירות, CRM, מערכות טלפוניה וכלים דיגיטליים.קידום אוטומציות, פתרונות AI וכלים טכנולוגיים לשיפור השירות והתייעלות.הכנת … Read more
דרוש/ה רכז/ת תפעול וגיוס לעבודה במכון פילת.מתן מענה ללקוחות ולמועמדים, ליווי ותפעול כיתות נבחניםסינון ומיון קורות חיים, ביצוע ראיונות טלפוניים, כתיבת חוות דעת ועוד.המשרה ממוקמת בבאר שבע סמוך לתחנת רכבת מרכז.שעות גמישות! דרישות: ניסיון באדמיניסטרציה ו/או מתן שירות ו/או גיוס – חובה.השכלה אקדמית – יתרון.אנגלית ברמה טובה – יתרון.יכולת שירותית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים … Read more
הובלת מחלקת BI וניהול צוות מפתחים ואנליסטיםבנייה ותחזוקה של דוחות ודשבורדים מתקדמיםאפיון צרכים עסקיים ותרגומם לפתרונות BI ניתוח מגמות והפקת תובנות עבור הנהלה ומנהליםאחריות על תהליכי data Governance ושיפור איכות הנתוניםעבודה שוטפת עם מערכות ביטוח, CRM ומחסני נתוניםליווי והטמעת פרויקטים חוצי ארגון בתחום הדאטה דרישות: תואר ראשון במערכות מידע / תעשייה וניהול / מדעי המחשב … Read more
אנחנו מחפשים מיישם /ת salesforce לעולמות CX וחוויית לקוחלחברה גדולה ומובילה עם סביבת עבודה מודרנית, נעימה והייטקיסטיתתפקיד משמעותי ומגוון.התפקיד כולל:אחריות מלאה על ניתוח תהליכים עסקיים ואפיון פתרונות טכנולוגיים בעולם חוויית הלקוח (CX), כולל הובלת תהליכים חוצי ארגון, יישום הפתרונות במערכת, עבודה מול ממשקים מגוונים וניהול אינטגרציה בין מערכות.איך יראה היום שלך?ניתוח, אפיון ויישום פתרונות במערכת … Read more
לסוכנות ביטוח מובילה בארץדרוש/ה מנהל.ת מחלקת מכירות ביטוחי רכב כבד{ עבודה משרדית}התפקיד כולל: ניהול המחלקהאיתור וגיוס לקוחות חדשים בתחום הרכב הכבד.פיתוח קשרים עסקיים עם לקוחות קיימים.התאמת פתרונות ביטוח ללקוחות עסקיים. ניהול תהליכי מכירה מקצה לקצה.עמידה ביעדי מכירות והגדלת היקף הפעילות. דרישות: ניסיון בניהול – חובהניסיון של לפחות שנה במכירות בתחום ביטוח הרכב הכבד (משאיות, צמ"ה … Read more
זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה בתחום הרכב ולנהל סניף דינמי ומצליח! מה כולל התפקיד? ניהול יומיומי של פעילות הסניף והובלתו להצלחה אחריות לעמידה ביעדי מכירות ליווי, חניכה והנעת צוות אנשי המכירות גיוס, קליטה ופיתוח עובדים חדשים עבודה שוטפת מול ממשקים שונים בארגון דרישות: ניסיון ניהולי בתחום הרכב – מעל שנה (חובה!!!!!)יכולת הנעת עובדים והובלת … Read more
למלון גדול בים המלח דרוש /ה מנהל /ת קבלה. ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.אחריות … Read more
חברת SaaS ישראלית המפתחת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים למשרדי רואי חשבון, יועצי מס ועסקים. אנו מסייעים לאלפי משתמשים לייעל תהליכים פיננסיים באמצעות חדשנות, אוטומציה ו-AI. אנו מרחיבים את פעילותנו ומחפשים איש מכירות בעל/ת היכרות עם עולם הכספים, לטובת בניית קשרים עסקיים ארוכי טווח והובלת תהליכי מכירה מול לקוחות פוטנציאליים. תחומי אחריות * איתור ופיתוח הזדמנויות עסקיות חדשות … Read more
