מתן שרות לקוחות חדשים צירוף לקוחות, ליווי ותמיכה בלקוחות המצטרפים לשרותי מס"ב
מתן הסברים על מערכות ושירותי החברה.
בדיקת הסכמי התקשרות לרבות מענה לשאלות על סעיפי החוזה
טיפול בתקלות ופתרון בעיות ללקוחות.
הזנת נתונים רגישים למערכת
מענה טלפוני ומתן שירות כחלק ממערך מוקד פניות טלפוני.
מתן הסברים על מערכות ושירותי החברה.
בדיקת הסכמי התקשרות לרבות מענה לשאלות על סעיפי החוזה
טיפול בתקלות ופתרון בעיות ללקוחות.
הזנת נתונים רגישים למערכת
מענה טלפוני ומתן שירות כחלק ממערך מוקד פניות טלפוני.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון בשירות לקוחות מבנקים -יתרון משמעותי
מתאים גם לתפקיד ראשוני בתחום השירות לקוחות
נכונות למשרה ארוכת טווח, יציבות
שימת לב לפרטים
עבודה בסביבה מרובת משימות (MULTITASKING)
יכולת עבודה בצוות
יכולת ארגון וניהול זמן
דרישות התפקיד:
ניסיון בשירות לקוחות מבנקים -יתרון משמעותי
מתאים גם לתפקיד ראשוני בתחום השירות לקוחות
נכונות למשרה ארוכת טווח, יציבות
שימת לב לפרטים
עבודה בסביבה מרובת משימות (MULTITASKING)
יכולת עבודה בצוות
יכולת ארגון וניהול זמן
היקף משרה:
משרה מלאה בין השעות 8:00-16:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
