חברת אימפקט תל אביבית שמפתחת מוצרי פינטק B2C בסקייל של מיליוני משתמשים מחפשים Technical Support team lead
במסגרת התפקיד ניהול צוות תמיכה טיר 2-3
עובדים במודל היברידי- יומיים עבודה מהבית.
במסגרת התפקיד ניהול צוות תמיכה טיר 2-3
עובדים במודל היברידי- יומיים עבודה מהבית.
דרישות:
2+ ש"נ בתפקיד ר"צ תמיכה
3+ ש"נ בתפקיד תמיכה טכנית
ניסיון בהקמת צוות תמיכה טכנית מאפס
ניסיון עם SQL כולל כתיבת שאילתות, חקירת לוגים וכלי ניטור
ניסיון בעבודה מול צוותי הפיתוח במקרים של תקלות
יהווה יתרון:
ניסיון מחברת SAAS B2C
ניסיון מחברת פינטק
ניסיון עם כלים כמו Looker, Tableau Redash, sentry, Rapid7, Grafana
ניסיון עם Jira
ניסיון עם מערכת מבוססת Cloud המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
2+ ש"נ בתפקיד ר"צ תמיכה
3+ ש"נ בתפקיד תמיכה טכנית
ניסיון בהקמת צוות תמיכה טכנית מאפס
ניסיון עם SQL כולל כתיבת שאילתות, חקירת לוגים וכלי ניטור
ניסיון בעבודה מול צוותי הפיתוח במקרים של תקלות
יהווה יתרון:
ניסיון מחברת SAAS B2C
ניסיון מחברת פינטק
ניסיון עם כלים כמו Looker, Tableau Redash, sentry, Rapid7, Grafana
ניסיון עם Jira
ניסיון עם מערכת מבוססת Cloud המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.