דרוש /ה מנהל /ת משמרת למוקד נסיעות לחו"ל במערך הבריאות.
– ניהול זמינות ויעילות המוקד.
– אוטוריטה מקצועית כלפי נציגים בצוות.
– ניהול עומסים וביקושים לפניות בכל הערוצים בזמן אמת.
– זיהוי וטיפול בתקלות טכניות בזמן משמרת.
– ניהול תחרויות ומבצעים יומיים מעת לעת.
עבודה במשמרות בוקר+ערב, שישי לסירוגין.
– ניהול זמינות ויעילות המוקד.
– אוטוריטה מקצועית כלפי נציגים בצוות.
– ניהול עומסים וביקושים לפניות בכל הערוצים בזמן אמת.
– זיהוי וטיפול בתקלות טכניות בזמן משמרת.
– ניהול תחרויות ומבצעים יומיים מעת לעת.
עבודה במשמרות בוקר+ערב, שישי לסירוגין.
דרישות:
– ניסיון במוקד טלפוני.
– ניסיון קודם בניהול משמרת – יתרון משמעותי.
– ידע בתחום ביטוח נסיעות לחו"ל- יתרון משמעותי.
– ידע באקסל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון במוקד טלפוני.
– ניסיון קודם בניהול משמרת – יתרון משמעותי.
– ידע בתחום ביטוח נסיעות לחו"ל- יתרון משמעותי.
– ידע באקסל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.