דרוש /ה יועצ /ת שירות לסוכנות מורשת של טויוטה ולקסוס נתניה
תיאור התפקיד:
קבלת לקוחות לקסוס המגיעים לסוכנות לטיפולים תיקונים ופחחות
פתיחת כרטיס עבודה
הכנת הצעות מחיר
הכנסת הרכב לטיפול במוסך
מעקב אחר סטאטוס הטיפול ועדכון הלקוח (טלפונית או פרונטאלית)
יכולת מכירת אביזרים משלימים
סגירת חשבון ותשלום
שחרור הלקוח
ימים א’-ה’ 08:00-17:00 (או עד הלקוח האחרון)
ימי שישי 08:00-13:00
דרישות:
תודעת שרות ברמה גבוהה מאוד
רקע טכני וניסיון עבודה מוכח
אוריינטציה למכירות
יכולת תפעול והנעה
עבודה עם ממשקי עבודה פנימיים
יחסי אנוש מצוינים
סדר וארגון
סבלנות וסובלנות
רקע טכני וניסיון עבודה מוכח
ניסיון בתחום שרות לקוחות
תודעת שרות ברמה גבוהה מאוד
רקע טכני וניסיון עבודה מוכח
אוריינטציה למכירות
יכולת תפעול והנעה
עבודה עם ממשקי עבודה פנימיים
יחסי אנוש מצוינים
סדר וארגון
סבלנות וסובלנות
רקע טכני וניסיון עבודה מוכח
ניסיון בתחום שרות לקוחות
יושרה, אמינות, יכולת עבודה בצוות, כושר ביטוי והתמודדות עם התנגדויות הלקוח.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, הכרות עם תוכנות אופיס ואקסל.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
