טיפול בהזמנות מרגע קבלתן ועד אספקתן ללקוח, כולל קליטת ההזמנות, ניהול דיאלוג עם הלקוח לגבי מועדי אספקה מוסכמים, עדכון ומעקב אחרי אספקות בזמן המובטח.
קשר שוטף ושימור לקוחות קיימים.
ניהול שוטף של דו"חות המכירות
ניהול מחירוני לקוח, זיכויים והחזרות.
מעקב ובקרה אחרי מלאים, זמני אספקה, בעיות טכניות מול הממשקים הרלוונטיים בחברה.
טיפול בבעיות שונות מול לקוחות.
טיפול בתלונות לקוח מול הממשקים הרלוונטיים בחברה
טיפול בלוגיסטיקת ייצוא כולל עבודה מול חברות שילוח, קבלת הצעות מחיר, תיאום משלוחים, מכולות וכיו"ב.
הכנה והגשת הצעות מחיר ללקוחות חו"ל
ניהול ובקרה על תהליך פיתוח מוצרים בחברה עבור לקוחות חו"ל
קשר שוטף ושימור לקוחות קיימים.
ניהול שוטף של דו"חות המכירות
ניהול מחירוני לקוח, זיכויים והחזרות.
מעקב ובקרה אחרי מלאים, זמני אספקה, בעיות טכניות מול הממשקים הרלוונטיים בחברה.
טיפול בבעיות שונות מול לקוחות.
טיפול בתלונות לקוח מול הממשקים הרלוונטיים בחברה
טיפול בלוגיסטיקת ייצוא כולל עבודה מול חברות שילוח, קבלת הצעות מחיר, תיאום משלוחים, מכולות וכיו"ב.
הכנה והגשת הצעות מחיר ללקוחות חו"ל
ניהול ובקרה על תהליך פיתוח מוצרים בחברה עבור לקוחות חו"ל
דרישות:
בעל/ת תואר ראשון- יתרון.
ניסיון בעבודה מול לקוחות בשוק המקומי ולייצוא.
ידע וניסיון בלוגיסטיקת ייצוא כולל המכלות – חובה
ידע בתוכנות מחשב ויכולות למידה והעמקה בתוכנות חדשות. יתרון לניסיון עבודה על AS400 ו- SAP
התמצאות טובה והבנה של דו"חות מחשב
אנגלית ברמה גבוהה יכולת לתקשר בעל פה ובכתב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
בעל/ת תואר ראשון- יתרון.
ניסיון בעבודה מול לקוחות בשוק המקומי ולייצוא.
ידע וניסיון בלוגיסטיקת ייצוא כולל המכלות – חובה
ידע בתוכנות מחשב ויכולות למידה והעמקה בתוכנות חדשות. יתרון לניסיון עבודה על AS400 ו- SAP
התמצאות טובה והבנה של דו"חות מחשב
אנגלית ברמה גבוהה יכולת לתקשר בעל פה ובכתב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.