בעל/ת ניסיון במוקדים? יודע/ת לנהל משמרת?
חברת דרכים שירותי דרך מחפשת אחמ"ש/ית למוקד טלפוני!
התפקיד כולל:
אחריות על ניהול משמרת נציגי שירות במוקד, ניהול זמינות הנציגים וניוד נציגים בין תורים, ניהול הפסקות, אחריות על ניהול משמעת- איחורים, חיסורים וכו'.
חברת דרכים שירותי דרך מחפשת אחמ"ש/ית למוקד טלפוני!
התפקיד כולל:
אחריות על ניהול משמרת נציגי שירות במוקד, ניהול זמינות הנציגים וניוד נציגים בין תורים, ניהול הפסקות, אחריות על ניהול משמעת- איחורים, חיסורים וכו'.
מיקום המשרה- אזור (ליד חולון)
מובטחת!!! אווירה טובה ודינאמית, פעילויות רווחה!
חלק מחברה גדולה ויציבה – קבוצת שחר
אפשרויות קידום נוספות
שכר מתגמל למתאימים
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.