• מתן תמיכה טכנית, איתור, אבחון ופתרון תקלות בתחום התקשורת הסלולרית
• ניוד קווים, בקרה ונטור שימושי סלולר, התאמת חבילות שירות.
• תפעול פורטלים סלולריים
• ניהול מערכת Call Center כולל טיפול בבעיות שוטפות בניתוב המענה ללקוחות
• הכנה וצריבת מכשירים ובקרה על תקינות הציוד לפני שליחתו ללקוח
• מענה טלפוני שוטף ללקוחות ומענה מייל ב-Support + כוננות לאחר שעות הפעילות
• תמיכה טכנית למערך המכירות – מתן שירות שוטף לאנשי המכירות בשעות הפעילות ולאחריהם מרחוק
• הפקת דוחות על פי דרישה
• יכולת עבודת צוות ושיתוף פעולה עם מחלקת הנדסה ופיתוח
דרוש רכז צוות תמיכה טכנית ושירות לקוחות
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
YTcom Group
מוקדן/ית|שירות לקוחות|תמיכה טכנית
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
one systems
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןנתניהפרדס חנה כרכורפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
התפקיד כולל מתן תמיכה מרחוק ותמיכה בשטח בתקלות מחשוב עבור לקוחות החברה.במסגרת התפקיד נדרש לתת תמיכה טכנית ללקוחות החברה, אבחון ...
- חסוי -
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודשיים
לחברה העוסקת בטכנולוגיות סינון תוכן אינטרנטי וזיהוי תמונה ממוקמת בפתח תקווה דרוש/ה איש תמיכה טכנית Tier 2התפקיד כולל מתן תמיכה ...
