מכרז פנימי /חיצוני 42/2024
דרוש/ה: מוקדן/ית למוקד עירוני מוקד רואה
תאריך המכרז: 30/5/2024
היקף משרה: 50%
דרוג : מנהלי דרגה : 6-8
מותנה בתקציב ייעודי
קישור להגשת מועמדות במערכת מקוונת לחץ כאן
יעוד
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית , וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות .
תיאור התפקיד
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים .
ניתוב פניות התושבים ליחדה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.
עבודה במוקד רואה, בקרה על מצלמות העירייה הפזורות בעיר, צפייה וסריקה בזמן אמת במצלמות הביטחון, תפעול אירועים בחירום ובזמן אמת, ביצוע תחקירים.
עבודה במשמרות 24/7 כולל שבתות וחגים
עבודה במשמרות צהרים , ערב ולילה
עבודה בכפיפות לנהלים וביקורת.
ביצוע משמות נוספות ככול שידרשו ע"י הממונה
