דרוש/ה מנהל /ת מחלקת שירות לקוחות.
במסגרת התפקיד:
ניהול מחלקה המונה כ 8 מנהלי/ות תיקי לקוחות ומתאמות הזמנות.
ניהול ישיר של לקוחות פרימיום של החברה
אחריות על גיבוש אסטרטגיות שירות ומדדי שירות
ניהול ישיר של פורטל הלקוחות
ניהול קבלני משנה בתחום
דרישות:
השכלה אקדמאית- חובה!
ניסיון בתחום שירות הלקוחות, לפחות 3-5 שנים- חובה
ניסיון ניהולי0 חובה
ניסיון בתפקידים דומים מחברות תעשייתיות/ יצרניות /קב"מ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
השכלה אקדמאית- חובה!
ניסיון בתחום שירות הלקוחות, לפחות 3-5 שנים- חובה
ניסיון ניהולי0 חובה
ניסיון בתפקידים דומים מחברות תעשייתיות/ יצרניות /קב"מ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.