לחברת מרכז סליקה בנקאי דרוש /ה רפרנט/ית שרות לקוחות חדשים לצירוף לקוחות, ליווי ותמיכה בלקוחות המצטרפים לשרותים
תחומי הפעילות:
מתן הסברים על מערכות ושירותי החברה.
בדיקת הסכמי התקשרות לרבות מענה לשאלות על סעיפי החוזה
טיפול בתקלות ופתרון בעיות ללקוחות.
הזנת נתונים רגישים למערכת
מענה טלפוני ומתן שירות כחלק ממערך מוקד פניות טלפוני.
היקף משרה:
משרה מלאה בין השעות 8:15-16:00
שישי אחת לחודש -4 שעות.
תחומי הפעילות:
מתן הסברים על מערכות ושירותי החברה.
בדיקת הסכמי התקשרות לרבות מענה לשאלות על סעיפי החוזה
טיפול בתקלות ופתרון בעיות ללקוחות.
הזנת נתונים רגישים למערכת
מענה טלפוני ומתן שירות כחלק ממערך מוקד פניות טלפוני.
היקף משרה:
משרה מלאה בין השעות 8:15-16:00
שישי אחת לחודש -4 שעות.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות מבנקים -יתרון משמעותי
מתאים גם לתפקיד ראשוני בתחום השירות לקוחות
נכונות למשרה ארוכת טווח, יציבות
תואר ראשון – חובה
שימת לב לפרטים
עבודה בסביבה מרובת משימות (MULTITASKING)
יכולת עבודה בצוות
יכולת ארגון וניהול זמן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בשירות לקוחות מבנקים -יתרון משמעותי
מתאים גם לתפקיד ראשוני בתחום השירות לקוחות
נכונות למשרה ארוכת טווח, יציבות
תואר ראשון – חובה
שימת לב לפרטים
עבודה בסביבה מרובת משימות (MULTITASKING)
יכולת עבודה בצוות
יכולת ארגון וניהול זמן. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.