טיפול בכל הבעיות של משאיות בשערי הנמל, קריאות שגויות ואי התאמות במערכת הבקרה (OCR) של שערי הנמל.
תיעוד הבעיות/פניות בנושא המשאיות בכניסה/יציאה משערי הנמל.
יצירת קשר במידת הצורך עם חברות תובלה רלוונטיות בנושא חריגות.
טיפול באי התאמות אפשריות של מידע בכניסה/יציאה משערי הנמל:
– פרטי הנהג, המשאית או המכולה אינם תואמים את פרטי הביקור שנקבעו מראש.
– המשאית הגיעה בזמן שונה מהחלון שהוזמן.
– חותם חסר במכולה (ייצוא).
– מגבלת המשקל של השלדה נמוכה ממשקל המכולה
תיעוד הבעיות/פניות בנושא המשאיות בכניסה/יציאה משערי הנמל.
יצירת קשר במידת הצורך עם חברות תובלה רלוונטיות בנושא חריגות.
טיפול באי התאמות אפשריות של מידע בכניסה/יציאה משערי הנמל:
– פרטי הנהג, המשאית או המכולה אינם תואמים את פרטי הביקור שנקבעו מראש.
– המשאית הגיעה בזמן שונה מהחלון שהוזמן.
– חותם חסר במכולה (ייצוא).
– מגבלת המשקל של השלדה נמוכה ממשקל המכולה
דרישות:
12 שנות לימוד ובגרות מלאה חובה
אנגלית ברמה טובה
שירותיות ויחסי אנוש טובים – חובה
ידע בתוכנות Office ויישומי מחשב חובה!
ניסיון בתפקידי שירות לקוחות יתרון משמעותי
יכולות ארגון טובות
חשיבה שיטתית ויכולת פתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
12 שנות לימוד ובגרות מלאה חובה
אנגלית ברמה טובה
שירותיות ויחסי אנוש טובים – חובה
ידע בתוכנות Office ויישומי מחשב חובה!
ניסיון בתפקידי שירות לקוחות יתרון משמעותי
יכולות ארגון טובות
חשיבה שיטתית ויכולת פתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
