לחברת נדל"ן מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות.
העבודה במשרדי החברה באזור חיפה.
למתאים/ה תנאים מעולים וחווית עבודה נעימה!
תחומי אחריות:
– ניהול צוות רכזי שירות וחלוקת העבודה הפנימית
– טיפול בפניות לקוחות ואחריות לסגירת מעגלי טיפול מקצה לקצה
– טיפול ומציאת פתרונות מול ממשקי פנים של החברה
– ביצוע סקרי שביעות רצון והגשת דוחות
העבודה במשרדי החברה באזור חיפה.
למתאים/ה תנאים מעולים וחווית עבודה נעימה!
תחומי אחריות:
– ניהול צוות רכזי שירות וחלוקת העבודה הפנימית
– טיפול בפניות לקוחות ואחריות לסגירת מעגלי טיפול מקצה לקצה
– טיפול ומציאת פתרונות מול ממשקי פנים של החברה
– ביצוע סקרי שביעות רצון והגשת דוחות
העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה' שעות 08:00-17:00.
דיסקרטיות מובטחת.
דרישות:
* ניסיון בעבודה בשירות לקוחות בתחום הנדל"ן- חובה
* ניסיון בניהול והנעת צוותי שירות- חובה
* משימתיות ויכולת לעמוד בריבוי משימות וביעדי שירות
* יכולות בניהול משא ומתן
* יחסי אנוש מעולים
* יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת בדגש על סדר וארגון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
* ניסיון בעבודה בשירות לקוחות בתחום הנדל"ן- חובה
* ניסיון בניהול והנעת צוותי שירות- חובה
* משימתיות ויכולת לעמוד בריבוי משימות וביעדי שירות
* יכולות בניהול משא ומתן
* יחסי אנוש מעולים
* יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת בדגש על סדר וארגון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.