דרוש/ה תומך/ת טכני מערכות מידע לחברת CASTRO
במסגרת התפקיד:
. מתן תמיכה טכנית מחשובית למשתמשי החנויות והמטה
. הגדרה ותחזוקה של מבצעים בקופות החנויות ובאתרי האינטרנט
. אחריות על הקמות סניפים
. תפעול תקלות חומרה ותוכנה בחנויות והדרכת משתמשים מרחוק
. ניהול התקלות מול ספקים חיצוניים
. מענה וטיפול בקריאות שירות פנים ארגוניות
. ביצוע בדיקות קבלה QA למשימות פיתוח וגרסאות
. בקרה ותיעוד של תהליכי עבודה
. ניהול חשבוניות ספקים חיצוניים
משרה מלאה א'-ה'
מיקום המשרה: בת ים
דרישות:
. היכרות עם מערכת פריוריטי – יתרון משמעותי
. ניסיון בעבודה עם מערכות קופות -חובה
. ניסיון קודם בתפקיד תמיכה טכנית – חובה
. ניסיון בביצוע QA – יתרון
. זמינות לתמיכה בחנויות ומבצעים מחוץ לשעות הפעילות- חובה
. יכולת עבודה בצוות ואחריות על משימות מקצה לקצה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
. היכרות עם מערכת פריוריטי – יתרון משמעותי
. ניסיון בעבודה עם מערכות קופות -חובה
. ניסיון קודם בתפקיד תמיכה טכנית – חובה
. ניסיון בביצוע QA – יתרון
. זמינות לתמיכה בחנויות ומבצעים מחוץ לשעות הפעילות- חובה
. יכולת עבודה בצוות ואחריות על משימות מקצה לקצה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.