לחברה בתחום הדיגיטל דרוש/ה נציג/ת Back Office לעבודה מול לקוחות עסקיים באחת המחלקות הכי אסטרטגיות בחברה!
התפקיד כולל תמיכה במנהלי תיקי לקוחות על ידי תפעול, שירות ותמיכה במגוון נושאים, זיהוי ופתרון בעיות בזמן אמת, מתן מענה ללקוחות החברה ושימור שלהם, מעקב אחר נתוני הלקוחות, ניהול תהליכי גבייה.
בנוסף תעבדו בממשק מול מנהל המדיה ותעדכנו נתונים במערכת.
העבודה במשרה מלאה, ימים א'-ה'.
התפקיד כולל תמיכה במנהלי תיקי לקוחות על ידי תפעול, שירות ותמיכה במגוון נושאים, זיהוי ופתרון בעיות בזמן אמת, מתן מענה ללקוחות החברה ושימור שלהם, מעקב אחר נתוני הלקוחות, ניהול תהליכי גבייה.
בנוסף תעבדו בממשק מול מנהל המדיה ותעדכנו נתונים במערכת.
העבודה במשרה מלאה, ימים א'-ה'.
דרישות:
ניסיון בתפקידי אדמינסטרציה/שירות לקוחות/בק אופיס
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
שליטה ביישומי המחשב
יכולת עבודה על מספר משימות במקביל, תקתקנות, יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בתפקידי אדמינסטרציה/שירות לקוחות/בק אופיס
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
שליטה ביישומי המחשב
יכולת עבודה על מספר משימות במקביל, תקתקנות, יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
