דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות בוואטסאפ ובפייסבוק.
במסגרת התפקיד: מענה לפניות בוואטסאפ ללקוחות פרטיים בנושאים של ברורים כספיים. ניהול שיחות במקביל עם מס' לקוחות ומתן מענה איכותי ועמידה ביעדים.
שיחות דיגטליות וטלפוניות עם לקוחות החברה בערוצי תקשורת שונים – וואטסאפ, פייסבוק, 30% מהמענה הינו טלפוני.
נדרשת יכולת ניסוח והתבטאות בכתב ברמה גבוהה, כושר ביטוי מצוין.
יכולת למידה גבוהה, אוריינטציה טכנולוגית, אוריינטציה שירותית.
משרה מלאה – 5 משמרות (2 משמרות ערב) וימי שישי אחת לחודש.
תנאים מעולים, שכר שעתי ממוצע 40, מענקי התמדה, ארוחות מסובסדות וסביבת עבודה הייטקיסטית.
לפרטים נוספים ולכל שאלה ליצור קשר במספר המצורף. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במסגרת התפקיד: מענה לפניות בוואטסאפ ללקוחות פרטיים בנושאים של ברורים כספיים. ניהול שיחות במקביל עם מס' לקוחות ומתן מענה איכותי ועמידה ביעדים.
שיחות דיגטליות וטלפוניות עם לקוחות החברה בערוצי תקשורת שונים – וואטסאפ, פייסבוק, 30% מהמענה הינו טלפוני.
נדרשת יכולת ניסוח והתבטאות בכתב ברמה גבוהה, כושר ביטוי מצוין.
יכולת למידה גבוהה, אוריינטציה טכנולוגית, אוריינטציה שירותית.
משרה מלאה – 5 משמרות (2 משמרות ערב) וימי שישי אחת לחודש.
תנאים מעולים, שכר שעתי ממוצע 40, מענקי התמדה, ארוחות מסובסדות וסביבת עבודה הייטקיסטית.
לפרטים נוספים ולכל שאלה ליצור קשר במספר המצורף. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.