* ניהול קשר יומיומי עם לקוחות החברה באמצעות מייל, טלפון ופגישות
* קבלה ורישום של פניות ובקשות לקוחות
* העברה והקצאה של משימות לגורמים הרלוונטיים
* מעקב אחר התקדמות הפרויקטים ועדכון לקוחות
* ניהול לוחות זמנים ותיאום ציפיות מול הלקוחות
* שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון לקוחות
* קבלה ורישום של פניות ובקשות לקוחות
* העברה והקצאה של משימות לגורמים הרלוונטיים
* מעקב אחר התקדמות הפרויקטים ועדכון לקוחות
* ניהול לוחות זמנים ותיאום ציפיות מול הלקוחות
* שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון לקוחות
דרישות:
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת בכתב ובע"פ
ניסיון עבודה ושליטה מלאה במערכת וורדפרס
אוריינטציה טכנית והיכרות עם עולם האינטרנט
ניסיון בשירות לקוחות
שליטה בשפה האנגלית
יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת בכתב ובע"פ
ניסיון עבודה ושליטה מלאה במערכת וורדפרס
אוריינטציה טכנית והיכרות עם עולם האינטרנט
ניסיון בשירות לקוחות
שליטה בשפה האנגלית
יתרונות:
ידע בשיווק דיגיטלי
ידע בעיצוב גרפי
ידע בניית אתרים
שליטה ברוסית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
