תיואר התפקיד:
לקיחת חלק בכל שלבי ניהול הפרויקט החל משלב הייזום ועד לאחר שלב ההטמעה.
איסוף נתונים כמותיים ואיכותיים וביצוע בקרות לרבות: האזנות לשיחות טלפוניות, ניתוח נתונים (כמותי- אקסל+ איכותני), ראיונות עם גורמים מקצועיים ובממשקים רלוונטיים וכיו"ב.
הגדרת צרכים/ תהליכים עסקיים לפעילויות השונות.
למידה והיכרות מעמיקה עם מערכות תומכות בחברה וחשיבה על אופן הטמעת הפעילות במערכות.
סיוע בגיבוש אפיון עסקי לפרויקט או חלקים ממנו בהתאם להנחיות.
אחריות על פיתוחים ושינויים (הכנת דרישות, בדיקות, ליווי עליה לאוויר).
ניתור ואיתור כשלים / בעיות / תקלות והתראה על כך למנהלת הפרויקט.
ניתוח איכותני של הפרויקטים והערוצים השונים, לשם הצגת הצעות אופרטיביות לשיפור והתייעלות.
עבודה במשרה מלאה.
ימי עבודה א'-ה' 8.5 שעות ביום – 8:00-16:30
נכונות לשעות נוספות לפי הצורך.
שכר ותנאים:
שכר חודשי K10-11 + אשל
תואר ראשון – יתרון.
ניסיון בתפעול פרויקטים – יתרון.
שליטה מלאה ביישומי Office בדגש על Excel ו-PowerPoint.
ניסיון בתפקיד סמי-ניהולי בתחום השירות ( מנהל /ת צוות, בכיר/ה וכו') – חובה
יכולת הובלת תהליכים.
יכולת ניתוח ובקרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.