כדי לראות תפקידים מתאימים עליך להוסיף כישורים בפרופיל האישי במערכת COB.
ההרשמה והשימוש חינם!
מעולה, רוצה להירשם

מנהל/ת צוות מוקד שירות – רחובות

מלאהמשמרות
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
ישראכרט
מנהל/ת מוקד|מנהל/ת צוות|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 3 שבועות
פורסמה ברשת

אנחנו מאמינים בצמיחה מבפנים ומחפשים את המנהל הבא שייקח את ההובלה
אם את.ה מרגיש.ה שהגיע הזמן לקחת אחריות, להוביל צוות ולהשפיע באמת- זו ההזדמנות שלך!!!
ניהול ישיר ומקצועי של נציגים שעובדים במשמרות

אחריות על יעדים האישיים של כל נציג ושל הצוות בהתאם ליעדי המוקד
עמידה ביעדי מכירות ואיכות המכירה
עמידה ביעדים תפעוליים
מיקוד בצרכי לקוח
אחריות על מקצועיות הנציגים
עמידה ביעדי סקרי שביעות רצון- ביצוע בקרת איכות וניתוח שיחות, סקרים ותהליכים
מתן מענה מקצועי לנציגי הצוות ושיחות מנהל
הובלה, הנעה, ניהול ושימור עובדים
קליטה, אימון וחיזוק עובדים חדשים
הכשרה, פיתוח, אימון וקידום עובדים קיימים
ביצוע בקרות שוטפות על מקצועיות ותפוקות העובד
ביצוע שיחות מנהל מול לקוחות החברה
מנהל תורן – אחריות על ניהול המשמרת במשמרות בוקר / ערב ושישי / ערבי חג
אחריות על שיבוץ וניהול נוכחות וחופשים של עובדים בצוות
ראייה רחבה והובלת תהליכים לחדשנות ושיפור חווית השירות
הובלת הדרכות / תדרוכים מקצועיים וניהוליים

מידת ההתאמה שלי
התאמה למשרה
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 10 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Attendance TrackingConversation AnalysisEmployee CoachingEmployee TrainingInnovation LeadershipLeave AdministrationQuality ControlRecruitmentService ImprovementShift Scheduling
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
משמרות
חיפהטירת כרמל
פורסם לפני 7 שעות
אנחנו מגייסים נציגי /ות שירות ומכירה למוקד הטלפוני בחיפה,ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר ...
משמרות
חיפה
פורסם לפני 7 שעות
תיאטרון הצפון, התיאטרון הגדול ביותר באזור חיפה והצפון אשר פועל מדי יום ומעלה הצגות, מופעי בידור, סטנדאפ ומוזיקה – מחפש ...
מלאהמשמרות
אשדודאשקלוןגדרהנתיבות
פורסם לפני 8 שעות
לחברת כל מתכת מדן דרושים אנשי מכירות דלפק / שטח תנאי העבודהימי עבודה ראשון עד חמישי 17:00 – 07:00 במידת ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני 8 שעות
אם יש לך תשוקה לעולמות המכירה, יכולת להוביל אנשים להצלחה ואהבה לאתגרים – זו ההזדמנות שלך לעשות את הצעד הבא ...
מלאה
פתח תקווה
פורסם לפני 8 שעות
בואו להיות חלק ממשהו גדול. להיות חלק מכלל! אנחנו מגייסים נציג או נציגה לצוות הר הביטוח למוקד בפתח תקווה בואו ...
מלאה
איזור המרכז
פורסם לפני 8 שעות
לדינמיקה סלולר, רשת חנויות הסלולר המובילה בישראל מקבוצת סלקום, דרוש/ה מנהל /ת לערים כפ"ס התפקיד כולל: ניהול יחידת רווחה והפסד. ...
מלאהמשמרות
אשקלוןחיפהנתניה
פורסם לפני 8 שעות
אוהבים אנשים, יודעים לשכנע ורוצים להרוויח בגדול? הצטרפו לצוות מכירות הסיבים של סלקום ותיהנו משכר בסיס + עמלות מתגמלות במיוחד.התפקיד ...
מלאה
גבעת שמואלהוד השרוןפתח תקווהראש העין
פורסם לפני 8 שעות
*התפקיד כולל הובלת תהליכי מכרזים והצעות מחיר מורכבות ללקוחות אסטרטגיים במגזר הציבורי והפרטי *התפקיד משלב ניתוח כלכלי ותמחיר הנדסי- תפעולי ...
מלאה
נתניה
פורסם לפני 8 שעות
קבוצת הנדלן B S מרחיבה את פעילות השיווק והמכירות של פרויקטים חדשים באזור נתניה והשרון ומחפשת איש מכירות מצטיין/ת שרוצה ...
מלאה
ראשון לציון
פורסם לפני 8 שעות
אנחנו מחפשים רכז/ת גיוס שתהיה אחראית על גיוסי מאסה של מטפלים/ות/סייעות לגיל הרך, לאורך כל השנה ובדגש על תקופות ומועדים ...
מלאה
באר שבעחיפהטבריהנתניהפתח תקווהראשון לציון
פורסם לפני 9 שעות
יש לך ניסיון ניהולי, אנרגיות גבוהות ותשוקה להוביל אנשים להצלחה? קבוצת סלקום מגייסת מנהלים/ות למרכזי המכר ברחבי הארץ!זו ההזדמנות שלך ...
מלאה
פורסם לפני 9 שעות
למשרד עורכי דין נדרש פקיד / ת גביה וניהול תיקים – לרבות התנהלות בהוצל"פ ובבתי משפט וניהול לקוח – משרדי ...
הצגת משרות נוספות

שימו לב: זה טווח השכר הממוצע לסוג תפקיד בשוק רק המעסיק יקבע את השכר בפועל.
עדכון הכישורים שלך
להלן הכישורים הקיימים בפרופיל שלך. מומלץ להוסיף כישורים אשר דרושים למשרה או כישורים שלהערכתך רלוונטים לתפקיד.