• ניהול מקצועי של צוות מיישבי/ות תביעות בתחום דירות ונזקי מים
• הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות, מקצועיות ותפוקות
• טיפול במקרים מורכבים וקבלת החלטות מקצועיות בתביעות רכוש ונזקי צנרת
• בקרה על איכות הטיפול בתביעות והטמעת נהלי עבודה ורגולציה
• עבודה שוטפת מול מבוטחים, סוכנים, שמאים, מומחים, ספקי שירות וממשקים פנים-ארגוניים
• ניתוח נתונים, הפקת דוחות, זיהוי מגמות והובלת תהליכי שיפור והתייעלות
ראש צוות דירות ונזקי מים לקבוצת הראל ביטוח!
מלאה
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
הראל ביטוח ופיננסים
ביטוח|ביטוח - ניהול|מסלק/ת תביעות|רפרנט/ית ביטוח
איזור המרכזהוד השרוןחדרהיבנהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 4 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 7 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
(רשות) ניסיון ניהולי+3 שנות ניסיון בתביעות ביטוחClaims SettlementData AnalysisProcess ImplementationQuality ControlReport Generation
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
