אחמ״ש/ית תפעולי/ת למוקד פיננסי מוביל – זה הזמן להוביל את המוקד מבפנים!
אם אתם/ן חיים/ות נתונים, אוהבים/ות לקבל החלטות בזמן אמת ויודעים/ות לשמור על שליטה גם כשהמוקד בשיא העומס – אנחנו מחפשים אתכם/ן.
מה מחכה לכם/ן:
ניהול התפעול השוטף של המוקד בזמן אמת
בקרה על יעדי שירות, SLA וזמני מענה
ניהול עומסים, תעדוף שיחות, מיילים ומשימות
הפקת דוחות וניתוח נתונים לצורך קבלת החלטות
עבודה מול ממשקים רבים והובלת תהליכי שיפור וייעול
השפעה אמיתית על ביצועי המוקד
משרה מלאה
שכר מעולה!
אחראי/ת משמרת|מכירות|מנהל/ת צוות|מתאם/ת פגישות
חיפהטבריהפרדס חנה כרכור
מלאה
רמת שכר
19,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 5 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Call PrioritizationData AnalysisReal Time Decision MakingReport GenerationWorkload Management
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
