לחברת אלבר המובילה בתחום הרכב דרוש/ה מיישב/ת תביעות יוצאות לתפקיד עצמאי ומאתגר, הכולל טיפול מקצה לקצה בתביעות ביטוח בתחום רכב.
התפקיד כולל:
• טיפול בתביעות ביטוח יוצאות – החל מקבלת הדיווח הראשוני ותשאול הלקוח, דרך פתיחת תיק ואיסוף כלל המסמכים הנדרשים, ועד להעברת התיק לטיפול משפטי במידת הצורך.
• קליטת דוחות שמאי, איתור חברות ביטוח רלוונטיות ומשלוח דרישות תשלום לצדדים שלישיים.
• ביצוע מעקב אחר דרישות תשלום וניהול מו"מ מול גורמים חיצוניים עד ליישוב התביעה.
• תחקור לקוחות בנוגע לתאונות ובדיקת אחריות ונזק.
• עבודה שוטפת מול עורכי דין, חברות ביטוח, שמאים וצדדים שלישיים.
• ממשק ישיר עם עורכי דין חיצוניים והעברת תיקים לטיפול משפטי בעת הצורך.
• משרה מלאה – שעות העבודה 08:00–17:00.
• המשרה ממוקמת בעיר חולון.
Back office - אדמיניסטרציה|Back Office - ביטוח|אדמיניסטרציה|ביטוח|מסלק/ת תביעות|פקיד/ה|רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת|רפרנט/ית ביטוח
יבנהראשון לציון
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 שבועות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 6 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Accident InvestigationCustomer InterviewingDocument CollectionInsurance Claims ProcessingLegal CollaborationSettlement Negotiation
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
