כאן תמצאו את ג׳וב החלומות שלכם

תחומי אחריות:
– מתן תמיכה טכנית וסיוע לעובדים באמצעות קריאות שירות (Tickets), דוא"ל ופרונטלי.
– איתור ופתרון תקלות בתחומי חומרה, תוכנה ורשתות.
– ניהול ותחזוקה של פעילות מוקד התמיכה של החברה, כולל מעקב וטיפול בקריאות.
– שיתוף פעולה עם חברי צוות IT נוספים לצורך זיהוי ופתרון תקלות מורכבות.
– ניהול מלאי ותיעוד של חומרה, תוכנה ורישיונות.
– סיוע בפיתוח והטמעה של מדיניות ונהלי IT.