לחברת KLS מימון רכב דרוש/ה נציג/ת גבייה
תחומי עיסוק מרכזיים בתפקיד
טיפול שוטף בגביית חובות מלקוחות (טלפונית, דוא"ל, מכתבים).
הפקת דוחות גבייה וניתוח חובות פתוחים.
קיום קשר שוטף עם לקוחות לצורך בירור ותיאום תשלומים.
עבודה מול ממשקים פנימיים
טיפול בהסדרי תשלום, תשלומים חוזרים והחזרי חיוב.
שיפור תהליכי עבודה ושירות במסגרת תחום הגבייה.
רפרנט/ית גבייה
מלאה
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
ק.ל.ס. מימון רכב בע"מ
אקדמאי/ת|גבייה|כללי|כספים / שוק ההון|מנהל/ת חשבונות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישורים: 0%
יש לך 0 מתוך 5 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Customer Communication, Data Analysis, Debt Collection, Payment Coordination, Report Generation
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
