לפרי חברה לרכב מבית צ’מפיון מוטורס דרוש/ה נציג/ה לבית לקוח במרכזים שונים
התפקיד המשלב עבודת שטח ומשרד:
1. מענה לפניות הלקוח בכל נושא התפעול והשירות.
2. ביצוע מעקב שוטף לכל כלי הרכב בחברה: טיפולים, תקלות ותאונות.
3. דיווח ובקרה על כלי הרכב וקיצור ימי העמידה.
4. התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
5. מציאת פתרונות ומתן מענה לבעיות הלקוח.
6. עבודה מול לקוחות, נדרש לתת שירות.
משרה מלאה
א-ה 08:00-17:00
תנאים טובים למתאימים

אנשי/ות שירות ותפעול ללקוח אסטרטגי בתחום הרכב 4054
מלאה
הוד השרוןהרצליהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותמחוז המרכזפתח תקווהקרית גתראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב יפו
פרי ירוחם חברה לרכב
דייל/ת|חייל/ת משוחרר/ת|כללי|נהג/ת|נהג/ת שינוע|רכב / תחבורה|רכב כללי
הוד השרוןהרצליהחולוןיבנהלודמודיעין מכבים רעותמחוז המרכזפתח תקווהקרית גתראש העיןראשון לציוןרחובותתל אביב יפו
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יותר מחודשיים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
0% כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.
יש לך 0 מתוך 4 כישורים נדרשים
כישורים חסרים:
Customer Service, Problem Solving, Reporting, Vehicle Monitoring
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד














